Bakalářská práce se zabývá etikou ve vztahu k marketingu firem, konkrétně McDonald´s. Marketing korporací může velmi silně ovlivňovat společnost v mnoha rovinách. Proto veřejnost kladně vnímá etickou aktivitu firem a pozitivně hodnotí tyto činnosti. Etické a samoregulační kodexy by měly mířit nad legislativní rámec. Firmám chovajícím se společensky zodpovědně dávají zákazníci častěji přednost. V teoretické části práce je popsáno téma etiky, práva, společenské odpovědnosti firem a její historie i náplně v EU a v ČR. Praktická část a výzkum vztahuje tuto problematiku na úspěšnou firmu McDonald´s. Výzkum ukazuje sílu marketingu a střet etiky se ziskem v praxi. Zkoumá, analyzuje a komentuje vybrané formy marketingových komunikací McDonald´s. Závěrem je věnován smyslu CSR, jeho míře dobrovolnosti, ale také zneužitelnosti.
Annotation in English
The ethics and its relation to marketing activities of the companies, especially McDo-nalds´s company, is the core theme of this thesis. Marketing activities of various cor-porations can influence society in various levels. Society positively percie-ves corporeate social responsibility activities of companies. However, ethic and selfregulation codexes should aim beyond the legal frame. The compa-nies implementing corporate social responsibilit activities are privileged. Ethics and law as a science and corporate social responsibility of the companies and its history in EU and Czech republic are described in in the theoretical part. These issues have been put into relation to the reality of the existing succesfull company McDonalds. The research part reflects the power of marketing and mutual crosspoints of ethics and willingness to gain profit. Celected forms of marketing communication of Mc Donalds have been researeched, analyzed and commented. The meaning of CSR have been summed up in the final part.
CSR, PR, advertising, ethics, codes, legislation, fast food, heirarchie, Fair Trade, benefits, holistic, stakeholders, stockholders, desk research, cause related, post-materialism, a phenomenon franchise, McDonaldization, the process, bureaucracy, rationalization, efficiency, dehumanization, quantification, irrationality, environ-mental, hypozéza, analysis, interpretation
Length of the covering note
68 s.
Language
CZ
Annotation
Bakalářská práce se zabývá etikou ve vztahu k marketingu firem, konkrétně McDonald´s. Marketing korporací může velmi silně ovlivňovat společnost v mnoha rovinách. Proto veřejnost kladně vnímá etickou aktivitu firem a pozitivně hodnotí tyto činnosti. Etické a samoregulační kodexy by měly mířit nad legislativní rámec. Firmám chovajícím se společensky zodpovědně dávají zákazníci častěji přednost. V teoretické části práce je popsáno téma etiky, práva, společenské odpovědnosti firem a její historie i náplně v EU a v ČR. Praktická část a výzkum vztahuje tuto problematiku na úspěšnou firmu McDonald´s. Výzkum ukazuje sílu marketingu a střet etiky se ziskem v praxi. Zkoumá, analyzuje a komentuje vybrané formy marketingových komunikací McDonald´s. Závěrem je věnován smyslu CSR, jeho míře dobrovolnosti, ale také zneužitelnosti.
Annotation in English
The ethics and its relation to marketing activities of the companies, especially McDo-nalds´s company, is the core theme of this thesis. Marketing activities of various cor-porations can influence society in various levels. Society positively percie-ves corporeate social responsibility activities of companies. However, ethic and selfregulation codexes should aim beyond the legal frame. The compa-nies implementing corporate social responsibilit activities are privileged. Ethics and law as a science and corporate social responsibility of the companies and its history in EU and Czech republic are described in in the theoretical part. These issues have been put into relation to the reality of the existing succesfull company McDonalds. The research part reflects the power of marketing and mutual crosspoints of ethics and willingness to gain profit. Celected forms of marketing communication of Mc Donalds have been researeched, analyzed and commented. The meaning of CSR have been summed up in the final part.
CSR, PR, advertising, ethics, codes, legislation, fast food, heirarchie, Fair Trade, benefits, holistic, stakeholders, stockholders, desk research, cause related, post-materialism, a phenomenon franchise, McDonaldization, the process, bureaucracy, rationalization, efficiency, dehumanization, quantification, irrationality, environ-mental, hypozéza, analysis, interpretation
Research Plan
1. V teoretické části práce vymezte dle dostupných informací problematiku etického chování firem a koncept společenské zodpovědnosti v EU a v ČR. Na základě zjištěných informací definujte cíl práce, hypotézy, metodologii na příkladu McDonald´s a analyzujte CSR koncept.
2. V praktické části analyzujte způsob komunikace McDonald´s veřejností a aplikaci firemních etických zásad na marketingové komunikace.
3. Na základě vybraných kauz rozeberte etické problémy marketingových komunikací McDonald´s. Zkoumáním objasněte případný dopad této komunikace na příjemce.
4. Závěrem dosažené výsledky práce shrňte a vyhodnoťte hypotézy a naznačte další možný vývoj řešené problematiky.
Research Plan
1. V teoretické části práce vymezte dle dostupných informací problematiku etického chování firem a koncept společenské zodpovědnosti v EU a v ČR. Na základě zjištěných informací definujte cíl práce, hypotézy, metodologii na příkladu McDonald´s a analyzujte CSR koncept.
2. V praktické části analyzujte způsob komunikace McDonald´s veřejností a aplikaci firemních etických zásad na marketingové komunikace.
3. Na základě vybraných kauz rozeberte etické problémy marketingových komunikací McDonald´s. Zkoumáním objasněte případný dopad této komunikace na příjemce.
4. Závěrem dosažené výsledky práce shrňte a vyhodnoťte hypotézy a naznačte další možný vývoj řešené problematiky.
Recommended resources
RITZER, George. Mcdonaldizace společnosti. Praha: Academia, 2003. 176 s. 80-200-1075-0.
KAUFMANNOVÁ-HUBEROVÁ, G. Děti potřebují rituály. Praha: Portál, 1998. 94 s. ISBN 80-7178-203-3.
COVEY, Stephen M; MERRILL, Rebecca R. Důvěra: jediná věc, která dokáže změnit vše. Vyd. 1. Praha: Management Press, 2008. 347 s. ISBN 978-80-7261-176-8.
ROLNÝ, Ivo; LACINA, Lubor. Globalizace, etika, ekonomika. Vyd. 1. Boskovice: Albert, 2001. 255 s. ISBN 807326000X.
PRAVDOVÁ, Markéta. McDonald´s ? tak trochu jiná kultura. Praha: Karolinum, 2006. s. 246. ISBN 80-246-1178-3.
Recommended resources
RITZER, George. Mcdonaldizace společnosti. Praha: Academia, 2003. 176 s. 80-200-1075-0.
KAUFMANNOVÁ-HUBEROVÁ, G. Děti potřebují rituály. Praha: Portál, 1998. 94 s. ISBN 80-7178-203-3.
COVEY, Stephen M; MERRILL, Rebecca R. Důvěra: jediná věc, která dokáže změnit vše. Vyd. 1. Praha: Management Press, 2008. 347 s. ISBN 978-80-7261-176-8.
ROLNÝ, Ivo; LACINA, Lubor. Globalizace, etika, ekonomika. Vyd. 1. Boskovice: Albert, 2001. 255 s. ISBN 807326000X.
PRAVDOVÁ, Markéta. McDonald´s ? tak trochu jiná kultura. Praha: Karolinum, 2006. s. 246. ISBN 80-246-1178-3.
