Cílem této práce je seznámení se službami poskytovanými v mobilních sítích a hodnocení jejich popularity mezi uživateli.
V teoretické části jsou popsány jednotlivé systémy pro mobilní sítě s jejich historickým vývojem. Dále jsou rozebrány jednotlivé služby, které daný systém poskytuje. Do přehledu je také zahrnut současný stav v České republice.
Klíčovou součástí této práce byl průzkum mezi uživateli mobilních sítí o využívání, spokojenosti a hodnocení kvality poskytovaných mobilních služeb. Jeho výsledky jsou popsány v praktické části této práce.
Annotation in English
The aim of this work is to introduce to the services provided by mobile networks and the evaluation of their popularity among users.
The theoretical part describes the various systems of mobile networks including historical development. There are also analyzed individual services which are supported by each system. Current situation of provided mobile services in the Czech Republic is described in the final section of theoretical part.
A key part of this work is a survey among mobile networks users who were asked about the use, contentment and evaluating the quality of mobile services. The results of this survey are described in the practical part of this work.
Keywords
sítě GSM, sítě UMTS, mobilní operátor, služby mobilních operátorů, průzkum
Keywords in English
GSM networks, UMTS networks, mobile provider, services of mobile providers, survey
Length of the covering note
95
Language
CZ
Annotation
Cílem této práce je seznámení se službami poskytovanými v mobilních sítích a hodnocení jejich popularity mezi uživateli.
V teoretické části jsou popsány jednotlivé systémy pro mobilní sítě s jejich historickým vývojem. Dále jsou rozebrány jednotlivé služby, které daný systém poskytuje. Do přehledu je také zahrnut současný stav v České republice.
Klíčovou součástí této práce byl průzkum mezi uživateli mobilních sítí o využívání, spokojenosti a hodnocení kvality poskytovaných mobilních služeb. Jeho výsledky jsou popsány v praktické části této práce.
Annotation in English
The aim of this work is to introduce to the services provided by mobile networks and the evaluation of their popularity among users.
The theoretical part describes the various systems of mobile networks including historical development. There are also analyzed individual services which are supported by each system. Current situation of provided mobile services in the Czech Republic is described in the final section of theoretical part.
A key part of this work is a survey among mobile networks users who were asked about the use, contentment and evaluating the quality of mobile services. The results of this survey are described in the practical part of this work.
Keywords
sítě GSM, sítě UMTS, mobilní operátor, služby mobilních operátorů, průzkum
Keywords in English
GSM networks, UMTS networks, mobile provider, services of mobile providers, survey
Research Plan
Seznámení s historickým vývojem mobilních telekomunikačních služeb se zaměřením na služby.
Současné mobilní služby, kritická studie.
Hodnocení popularity služeb, metodika.
Diskuse výsledků, identifikace chybějící služby.
Návrh, případně inovace nové služby.
Vývoj mobilních služeb do budoucna.
Research Plan
Seznámení s historickým vývojem mobilních telekomunikačních služeb se zaměřením na služby.
Současné mobilní služby, kritická studie.
Hodnocení popularity služeb, metodika.
Diskuse výsledků, identifikace chybějící služby.
Návrh, případně inovace nové služby.
Vývoj mobilních služeb do budoucna.
Recommended resources
STEINBOCK, Dan. The Mobile Revolution : The Mobile Revolution. London : Kogan Page, 2007. xviii, 304 s. ISBN 9780749448509.
NELLIST, John G. Understanding telecommunications and lightwave systems : an entry-level guide. 3rd edition. Piscataway, NJ : IEEE Press, 2002. xi, 269 s. ISBN 0471150320.
PUNCH, Keith. Základy kvantitativního šetření. 1. vyd. Praha : Portál, 2008. 150 s. ISBN 9788073673819.
MOOS, Petr, ZELINKA, Tomáš, MALINOVSKÝ, Vít. Telekomunikační služby. 1. vyd. Praha : Nakladatelství ČVUT, 2007. 176 s. ISBN 9788001035986.
BEŠŤÁK, Robert. Principle of telecommunication systems and networks. 1. vyd. Praha : Nakladatelství ČVUT, 2007. 129 s. ISBN 9788001036129.
PROKOPEC, Jan, HANUS, Stanislav. Systémy mobilních komunikací. 1. vyd. Brno : Vysoké učení technické v Brně, 2008. 134 s. ISBN 9788021437913.
ŠKORPIL, Vladislav. Digitální komunikační technologie. 1. vyd. Brno : Vysoké učení technické v Brně, 2002. 133 s. ISBN 8021422440.
HANUS, Stanislav. Bezdrátové a mobilní komunikace. 1. vyd. Brno : Vysoké učení technické v Brně, 2003. 134 s. ISBN 8021418338.
Recommended resources
STEINBOCK, Dan. The Mobile Revolution : The Mobile Revolution. London : Kogan Page, 2007. xviii, 304 s. ISBN 9780749448509.
NELLIST, John G. Understanding telecommunications and lightwave systems : an entry-level guide. 3rd edition. Piscataway, NJ : IEEE Press, 2002. xi, 269 s. ISBN 0471150320.
PUNCH, Keith. Základy kvantitativního šetření. 1. vyd. Praha : Portál, 2008. 150 s. ISBN 9788073673819.
MOOS, Petr, ZELINKA, Tomáš, MALINOVSKÝ, Vít. Telekomunikační služby. 1. vyd. Praha : Nakladatelství ČVUT, 2007. 176 s. ISBN 9788001035986.
BEŠŤÁK, Robert. Principle of telecommunication systems and networks. 1. vyd. Praha : Nakladatelství ČVUT, 2007. 129 s. ISBN 9788001036129.
PROKOPEC, Jan, HANUS, Stanislav. Systémy mobilních komunikací. 1. vyd. Brno : Vysoké učení technické v Brně, 2008. 134 s. ISBN 9788021437913.
ŠKORPIL, Vladislav. Digitální komunikační technologie. 1. vyd. Brno : Vysoké učení technické v Brně, 2002. 133 s. ISBN 8021422440.
HANUS, Stanislav. Bezdrátové a mobilní komunikace. 1. vyd. Brno : Vysoké učení technické v Brně, 2003. 134 s. ISBN 8021418338.