Cílem této diplomové práce je vytvořit náhled na problematiku marketingové komunikace u povinného ručení a pokusit se ji doplnit o nové prvky, které zvýší její účinnost. V teoretické části se soustředím na popis marketingu včetně důležitých pojmů s ním souvisejících. Představuji zde také obecný model komunikace a marketingovou komunikaci s jejími nástroji. V druhé části je nastíněna teorie procesu marketingového výzkumu a úplný závěr tvoří popis
nových trendů marketingového vývoje. V praktické části dojde k představení společnosti Kooperativa a.s. a nastínění vývoje trhu povinného ručení. Bude zde také analyzována konkurence a posouzen stávající komunikační mix povinného ručení společnosti. Aplikována bude SWOT analýze a dotazníkové šetření. V projektové části dojde k aplikaci virálního marketingu do marketingové komunikace. Závěrem vyvodím důsledky, které navrhovaná vylepšení společnosti přinesou.
Annotation in English
The aim of this thesis is to create an overview of problems of marketing communication of third party risks and try to supply it with new components which could level up it’s efficiency. In theoretical part I focused on description of marketing and explanation of some related important conceptions. I also present universal model of communication and marketing
communication with it’s basic components. In the last but one chapter I talk about process of marketing research and the whole conclusion is consisted by description of new trends of marketing evolution. In the next practical part I introduce Kooperativa a.s. and I explain the evolution of market with third party risks. I analyse competition and review communication mix of third party risks at the company. I apply SWOT analysis and questionnaire investigation. In project part I apply viral marketing to the marketing communication
of the company. At the end I deduce effects, which my improvements will bring.
Marketing communication, Third party risks, Viral marketing, SWOT analysis,
Questionnaire investigation
Length of the covering note
96 s., 3 s. obr. příloh
Language
CZ
Annotation
Cílem této diplomové práce je vytvořit náhled na problematiku marketingové komunikace u povinného ručení a pokusit se ji doplnit o nové prvky, které zvýší její účinnost. V teoretické části se soustředím na popis marketingu včetně důležitých pojmů s ním souvisejících. Představuji zde také obecný model komunikace a marketingovou komunikaci s jejími nástroji. V druhé části je nastíněna teorie procesu marketingového výzkumu a úplný závěr tvoří popis
nových trendů marketingového vývoje. V praktické části dojde k představení společnosti Kooperativa a.s. a nastínění vývoje trhu povinného ručení. Bude zde také analyzována konkurence a posouzen stávající komunikační mix povinného ručení společnosti. Aplikována bude SWOT analýze a dotazníkové šetření. V projektové části dojde k aplikaci virálního marketingu do marketingové komunikace. Závěrem vyvodím důsledky, které navrhovaná vylepšení společnosti přinesou.
Annotation in English
The aim of this thesis is to create an overview of problems of marketing communication of third party risks and try to supply it with new components which could level up it’s efficiency. In theoretical part I focused on description of marketing and explanation of some related important conceptions. I also present universal model of communication and marketing
communication with it’s basic components. In the last but one chapter I talk about process of marketing research and the whole conclusion is consisted by description of new trends of marketing evolution. In the next practical part I introduce Kooperativa a.s. and I explain the evolution of market with third party risks. I analyse competition and review communication mix of third party risks at the company. I apply SWOT analysis and questionnaire investigation. In project part I apply viral marketing to the marketing communication
of the company. At the end I deduce effects, which my improvements will bring.
Marketing communication, Third party risks, Viral marketing, SWOT analysis,
Questionnaire investigation
Research Plan
Úvod
I. Teoretická část
Zpracujte teoretické poznatky z oblasti marketingu se zaměřením na marketingovou komunikaci.
II. Praktická část
Zanalyzujte současný stav marketingové komunikace povinného ručení ve společnosti Kooperativa a.s.
Vypracujte dotazník a následně vyhodnoťte zjištěné výsledky.
Sestavte projekt, který navrhne zlepšení dosavadní marketingové komunikace povinného ručení ve společnosti Kooperativa a.s.
Podrobte projekt nákladové a rizikové analýze.
Závěr
Research Plan
Úvod
I. Teoretická část
Zpracujte teoretické poznatky z oblasti marketingu se zaměřením na marketingovou komunikaci.
II. Praktická část
Zanalyzujte současný stav marketingové komunikace povinného ručení ve společnosti Kooperativa a.s.
Vypracujte dotazník a následně vyhodnoťte zjištěné výsledky.
Sestavte projekt, který navrhne zlepšení dosavadní marketingové komunikace povinného ručení ve společnosti Kooperativa a.s.
Podrobte projekt nákladové a rizikové analýze.
Závěr
Recommended resources
[1] FREY, P. Marketingová komunikace: Nové trendy a jejich využití. Praha: Management Press, 2005. 120 s. ISBN 80-7261-129-1.
[2] HINGSTON, P. Effective marketing. 1st ed. London: Dorling Kingsley, 2001. 192 p. ISBN 0751312134.
[3] KOTLER, P. Marketing management. 12th ed. New York: Prentice Hall, 2005. 719 p. ISBN 0131457578.
[4] PELSMACKER, P., GEUENS , M., VAN DEN BERGH, J. Marketingová komunikace. Praha: Grada Publishing a.s., 2003. 581 s. ISBN 80-247-0254-1.
[5] SMITH, P. R., TAYLOR, J. Marketing communications: an integrated approach. 3rd ed. London: Kogan Page, 2002. 640 p. ISBN 0749436697.
Recommended resources
[1] FREY, P. Marketingová komunikace: Nové trendy a jejich využití. Praha: Management Press, 2005. 120 s. ISBN 80-7261-129-1.
[2] HINGSTON, P. Effective marketing. 1st ed. London: Dorling Kingsley, 2001. 192 p. ISBN 0751312134.
[3] KOTLER, P. Marketing management. 12th ed. New York: Prentice Hall, 2005. 719 p. ISBN 0131457578.
[4] PELSMACKER, P., GEUENS , M., VAN DEN BERGH, J. Marketingová komunikace. Praha: Grada Publishing a.s., 2003. 581 s. ISBN 80-247-0254-1.
[5] SMITH, P. R., TAYLOR, J. Marketing communications: an integrated approach. 3rd ed. London: Kogan Page, 2002. 640 p. ISBN 0749436697.
