Tématem této bakalářské práce je Analýza marketingových činností v zoologické zahradě na Svatém Kopečku u Olomouce.
V teoretické části jsem v úvodu vymezila pojmy marketing, předmět marketingu, marketingové komunikace. Nejprve jsem se věnovala problematice neziskových organizací a následně jednotlivými typy neziskových organizací. Dále jsem charakterizovala složky komunikačního mixu (reklama, podpora prodeje, osobní prodej, vztahy s veřejností, přímý marketing, internet marketing). V závěru teoretické části jsem uvedla SWOT analýzu a také jsem nastínila metody k sběru dat (výhody a nevýhody).
V praktické části jsem nejdříve představila Zoo Olomouc. Dále jsem analyzovala současné marketingové činnosti Zoo Olomouc. Následně jsem srovnala jednotlivé zoo v ČR (rozlohu jednotlivých zoo, počet zvířat v zoo, počet zaměstnanců zoo, rozpočet zoo, aj.).
Pro vlastní výzkum jsem si zvolila dotazník. Tento dotazník jsem zadala návštěvníkům Zoo Olomouc. Následně jsem ho vyhodnotila a výsledky interpretovala. Výsledky jsem poskytla marketingovému řediteli Zoo Olomouc Mgr. Richterovi. V závěru praktické části jsem nastínila možné návrhy na zlepšení stávající situace v Zoo Olomouc.
Annotation in English
The theme of this bachelor is Analysis of the marketing activities in a zoo in Svatem Kopecku near Olomouc. In the theoretical part in the introduction, I defined the concepts of marketing, the subject of marketing, marketing communications. First, I was on the issue of non-profit organizations and the various types of non-profit organizations. In addition, I characterized the components of the communication mix (advertising, sales promotion, personal selling, public relations, direct marketing, internet marketing). In conclusion, the theoretical part, I introduced the SWOT analysis as well as I have outlined methods for data collection (the advantages and disadvantages). In the practical part, I first introduced the Zoo Olomouc. Furthermore, I analyze the current marketing activities Zoo Olomouc. Then I compared each zoo in the Czech Republic (the area of each zoo, the number of animals in the zoo, zoo number of employees, budget of the zoo, etc.). For your own research, I chose the questionnaire. This questionnaire, I ordered visitors Zoo Olomouc. Subsequently, I evaluate it, and the results interpreted. The results, I provide marketing director Zoo Olomouc Mgr. Richter. In conclusion, the practical part, I outlined the possible proposals to improve the current situation in Olomouc Zoo.
non-profit organization, marketing communication, communication mix, SWOT analysis, sponzoring
Length of the covering note
88 s., 3 s. obr. příloh
Language
CZ
Annotation
Tématem této bakalářské práce je Analýza marketingových činností v zoologické zahradě na Svatém Kopečku u Olomouce.
V teoretické části jsem v úvodu vymezila pojmy marketing, předmět marketingu, marketingové komunikace. Nejprve jsem se věnovala problematice neziskových organizací a následně jednotlivými typy neziskových organizací. Dále jsem charakterizovala složky komunikačního mixu (reklama, podpora prodeje, osobní prodej, vztahy s veřejností, přímý marketing, internet marketing). V závěru teoretické části jsem uvedla SWOT analýzu a také jsem nastínila metody k sběru dat (výhody a nevýhody).
V praktické části jsem nejdříve představila Zoo Olomouc. Dále jsem analyzovala současné marketingové činnosti Zoo Olomouc. Následně jsem srovnala jednotlivé zoo v ČR (rozlohu jednotlivých zoo, počet zvířat v zoo, počet zaměstnanců zoo, rozpočet zoo, aj.).
Pro vlastní výzkum jsem si zvolila dotazník. Tento dotazník jsem zadala návštěvníkům Zoo Olomouc. Následně jsem ho vyhodnotila a výsledky interpretovala. Výsledky jsem poskytla marketingovému řediteli Zoo Olomouc Mgr. Richterovi. V závěru praktické části jsem nastínila možné návrhy na zlepšení stávající situace v Zoo Olomouc.
Annotation in English
The theme of this bachelor is Analysis of the marketing activities in a zoo in Svatem Kopecku near Olomouc. In the theoretical part in the introduction, I defined the concepts of marketing, the subject of marketing, marketing communications. First, I was on the issue of non-profit organizations and the various types of non-profit organizations. In addition, I characterized the components of the communication mix (advertising, sales promotion, personal selling, public relations, direct marketing, internet marketing). In conclusion, the theoretical part, I introduced the SWOT analysis as well as I have outlined methods for data collection (the advantages and disadvantages). In the practical part, I first introduced the Zoo Olomouc. Furthermore, I analyze the current marketing activities Zoo Olomouc. Then I compared each zoo in the Czech Republic (the area of each zoo, the number of animals in the zoo, zoo number of employees, budget of the zoo, etc.). For your own research, I chose the questionnaire. This questionnaire, I ordered visitors Zoo Olomouc. Subsequently, I evaluate it, and the results interpreted. The results, I provide marketing director Zoo Olomouc Mgr. Richter. In conclusion, the practical part, I outlined the possible proposals to improve the current situation in Olomouc Zoo.
non-profit organization, marketing communication, communication mix, SWOT analysis, sponzoring
Research Plan
Úvod
I. Teoretická část
Proveďte průzkum literárních pramenů a zpracujte teoretické poznatky týkající se marketingových činností.
II. Praktická část
Analyzujte současný stav marketingových činností ZOO Olomouc.
Navrhněte doporučení v marketingových komunikací pro ZOO Olomouc.
Závěr
Research Plan
Úvod
I. Teoretická část
Proveďte průzkum literárních pramenů a zpracujte teoretické poznatky týkající se marketingových činností.
II. Praktická část
Analyzujte současný stav marketingových činností ZOO Olomouc.
Navrhněte doporučení v marketingových komunikací pro ZOO Olomouc.
Závěr
Recommended resources
[1] KOTLER, P., KELLER, K. L. Marketing Management. 12. vyd. Praha: Grada, 2007. 788 s. ISBN 978-80-247-1359-5.
[2] CHOVANCOVÁ, M., PILÍK, M., PODANÁ, M. Marketing II. 1. vyd. Zlín: Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, 2006. 258 s. ISBN 80-7318-380-3.
[3] KOTLER, Philip, ARMSTRONG, Gary. Marketing. Praha: Grada Publishing, 2004. 856 s. ISBN 80-247-0513-3.
[4] FORET, Miroslav. Marketingová komunikace. 2. rozšířené vyd. Jihlava: EKON, 1997. 160 s. ISBN 80-210-1681-7.
[5] PELSMACKER, P. D. Marketingová komunikace. 1. vyd. Praha: Grada, 2003. 581 s. ISBN 80-247-0254-1.
Recommended resources
[1] KOTLER, P., KELLER, K. L. Marketing Management. 12. vyd. Praha: Grada, 2007. 788 s. ISBN 978-80-247-1359-5.
[2] CHOVANCOVÁ, M., PILÍK, M., PODANÁ, M. Marketing II. 1. vyd. Zlín: Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, 2006. 258 s. ISBN 80-7318-380-3.
[3] KOTLER, Philip, ARMSTRONG, Gary. Marketing. Praha: Grada Publishing, 2004. 856 s. ISBN 80-247-0513-3.
[4] FORET, Miroslav. Marketingová komunikace. 2. rozšířené vyd. Jihlava: EKON, 1997. 160 s. ISBN 80-210-1681-7.
[5] PELSMACKER, P. D. Marketingová komunikace. 1. vyd. Praha: Grada, 2003. 581 s. ISBN 80-247-0254-1.
