Tato bakalářská práce se zabývá problematikou neverbální komunikace, jež je součást kaž-dého verbálního projevu. Cílem práce je prozkoumat vliv a význam mimoslovních projevů na pracovišti. Teoretická část se opírá o odborná východiska pojmu komunikace jako tako-vé, obsahuje rešerši jednotlivých oblastí neverbální komunikace, uvádí multikulturní rozdíly a pojetí neverbální komunikace z hlediska psychologie.
Praktickou část tvoří průzkumná sonda, provedená kvalitativní metodou hloubkových roz-hovorů. Výsledky průzkumu přinášejí odpověď na otázku, zda je v dnešní době nezbytností pro pozitivní vnímání naší osoby a dobrý dojem na českých pracovištích ovládat řeč těla a znát pravidla neverbální komunikace.
Annotation in English
This bachelor thesis is about the issue of non-verbal communication, which is a part of every verbal expression. The main aim of the thesis is to search the impact and the meaning of non-verbal expressions at a workplace. The theoretical part is based on vocational bases of a concept of communication as such, includes literature research of individual areas of non-verbal communication, provides multicultural differences and concept and the concept of non-verbal communication in aspect of psychology.
The practical part is created by an exploratory probe which is accomplished by qualitative method of in-depth interview. The results of research have been providing the answer to the question, whether nowdays it is a neccesity for positive perception of ourselves and for good impression at Czech workplaces to control body language and know the rules of non-verbal communication.
Non-verbal communication, body language, communication, subconscious, gestics, mimics, perception, psychology.
Length of the covering note
66 s.(79 364 znaků)
Language
CZ
Annotation
Tato bakalářská práce se zabývá problematikou neverbální komunikace, jež je součást kaž-dého verbálního projevu. Cílem práce je prozkoumat vliv a význam mimoslovních projevů na pracovišti. Teoretická část se opírá o odborná východiska pojmu komunikace jako tako-vé, obsahuje rešerši jednotlivých oblastí neverbální komunikace, uvádí multikulturní rozdíly a pojetí neverbální komunikace z hlediska psychologie.
Praktickou část tvoří průzkumná sonda, provedená kvalitativní metodou hloubkových roz-hovorů. Výsledky průzkumu přinášejí odpověď na otázku, zda je v dnešní době nezbytností pro pozitivní vnímání naší osoby a dobrý dojem na českých pracovištích ovládat řeč těla a znát pravidla neverbální komunikace.
Annotation in English
This bachelor thesis is about the issue of non-verbal communication, which is a part of every verbal expression. The main aim of the thesis is to search the impact and the meaning of non-verbal expressions at a workplace. The theoretical part is based on vocational bases of a concept of communication as such, includes literature research of individual areas of non-verbal communication, provides multicultural differences and concept and the concept of non-verbal communication in aspect of psychology.
The practical part is created by an exploratory probe which is accomplished by qualitative method of in-depth interview. The results of research have been providing the answer to the question, whether nowdays it is a neccesity for positive perception of ourselves and for good impression at Czech workplaces to control body language and know the rules of non-verbal communication.
Non-verbal communication, body language, communication, subconscious, gestics, mimics, perception, psychology.
Research Plan
1. Na základě rešerše literatury definujte pojem komunikace v jeho širším významu, uveďte a charakterizujte jednotlivé formy neverbální komunikace a její význam.
2. Charakterizujte rozdíly neverbální komunikace mezi vybranými kulturami.
3. Proveďte průzkumnou sondu kvalitativní metodou hloubkových rozhovorů.
4. Vyhodnoťte získané poznatky a uveďte doporučení.
Research Plan
1. Na základě rešerše literatury definujte pojem komunikace v jeho širším významu, uveďte a charakterizujte jednotlivé formy neverbální komunikace a její význam.
2. Charakterizujte rozdíly neverbální komunikace mezi vybranými kulturami.
3. Proveďte průzkumnou sondu kvalitativní metodou hloubkových rozhovorů.
4. Vyhodnoťte získané poznatky a uveďte doporučení.
Recommended resources
LEWIS D., Tajná řeč těla. 1. vyd. PRAHA: HODEGO, s.r.o., 2004. ISBN 8086663027.
VYMĚTAL J., Průvodce úspěšnou komunikací.1. vyd. PRAHA: GRADA, 2008. ISBN 8024726144.
TEGZE O., Neverbální komunikace. 1. vyd. PRAHA: COMPUTER PRESS, 2003. ISBN 8025101835.
GRUBER D., Zlatá kniha komunikace.2. vyd. PRAHA: GRUBER TDP, 2007. ISBN 8085624230.
HOGAN K., Tajný jazyk byznysu.1. vyd. PRAHA: COMPUTES PRESS, 2010. ISBN 9788025123706.
Recommended resources
LEWIS D., Tajná řeč těla. 1. vyd. PRAHA: HODEGO, s.r.o., 2004. ISBN 8086663027.
VYMĚTAL J., Průvodce úspěšnou komunikací.1. vyd. PRAHA: GRADA, 2008. ISBN 8024726144.
TEGZE O., Neverbální komunikace. 1. vyd. PRAHA: COMPUTER PRESS, 2003. ISBN 8025101835.
GRUBER D., Zlatá kniha komunikace.2. vyd. PRAHA: GRUBER TDP, 2007. ISBN 8085624230.
HOGAN K., Tajný jazyk byznysu.1. vyd. PRAHA: COMPUTES PRESS, 2010. ISBN 9788025123706.
