V teoretické části této diplomové práce je definován cílový trh. Klade důraz na pečlivou segmentaci a uvádí z jakých hledisek lze segmentovat cílové skupiny. Podrobně je roze-psána teorie komunikačního mixu a především část podpory prodeje v maloobchodě. Dále se práce věnuje spotřebiteli samotnému, jeho nákupnímu chování, vlivu referenčních skupin a community marketingu.
Praktická část se věnuje marketingovým analýzám. Dotazníkovému šetření, analýze komu-nikačního mixu maloobchodu Houseboard a analýze jeho silných, slabých stránek a příleži-tostí a hrozeb.
V projektové části je navržen projekt na podporu prodeje pro jednotlivé cílové skupiny.
Annotation in English
The theoretical part defines target market. It emphasizes a careful segmentation, indicates aspects from which target groups can be defined. The theory of communication mix is described in a similar manner, especially the part dedicated to promotion in retailing. Fur-thermore, the thesis deals with the consumers, their purchase behaviour, influence of refe-rence groups and community marketing.
The practical part is dedicated to marketing analyses, questionnaire enquiries, analysis of Houseboard retail store’s communication mix and analysis of its strong and soft points as well as opportunities and threats.
The project part suggests a promotion project for individual target groups.
Keywords
podpora prodeje, community marketing, referenční skupiny, maloobchod, nákupní chování spotřebitele
Keywords in English
promotion, community marketing, reference groups, retailing, consumer purchase behaviour
Length of the covering note
82 s., 6 s. příloh
Language
CZ
Annotation
V teoretické části této diplomové práce je definován cílový trh. Klade důraz na pečlivou segmentaci a uvádí z jakých hledisek lze segmentovat cílové skupiny. Podrobně je roze-psána teorie komunikačního mixu a především část podpory prodeje v maloobchodě. Dále se práce věnuje spotřebiteli samotnému, jeho nákupnímu chování, vlivu referenčních skupin a community marketingu.
Praktická část se věnuje marketingovým analýzám. Dotazníkovému šetření, analýze komu-nikačního mixu maloobchodu Houseboard a analýze jeho silných, slabých stránek a příleži-tostí a hrozeb.
V projektové části je navržen projekt na podporu prodeje pro jednotlivé cílové skupiny.
Annotation in English
The theoretical part defines target market. It emphasizes a careful segmentation, indicates aspects from which target groups can be defined. The theory of communication mix is described in a similar manner, especially the part dedicated to promotion in retailing. Fur-thermore, the thesis deals with the consumers, their purchase behaviour, influence of refe-rence groups and community marketing.
The practical part is dedicated to marketing analyses, questionnaire enquiries, analysis of Houseboard retail store’s communication mix and analysis of its strong and soft points as well as opportunities and threats.
The project part suggests a promotion project for individual target groups.
Keywords
podpora prodeje, community marketing, referenční skupiny, maloobchod, nákupní chování spotřebitele
Keywords in English
promotion, community marketing, reference groups, retailing, consumer purchase behaviour
Research Plan
Úvod
I. Teoretická část
Proveďte průzkum literárních zdrojů a zpracujte teoretické a praktické poznatky týkající se nákupního chování.
II. Praktická část
Analyzujte nákupní chování specifického segmentu.
Zpracujte výsledky provedené analýzy.
Navrhněte projekt na podporu prodeje.
Závěr
Research Plan
Úvod
I. Teoretická část
Proveďte průzkum literárních zdrojů a zpracujte teoretické a praktické poznatky týkající se nákupního chování.
II. Praktická část
Analyzujte nákupní chování specifického segmentu.
Zpracujte výsledky provedené analýzy.
Navrhněte projekt na podporu prodeje.
Závěr
Recommended resources
[1] BRABEC, Jiří. 33 základních rad jak pečovat o zákazníka. 1. vyd. Brno : Computer press, 2004. 106 s. ISBN 80-251-0325-0.
[2] KOTLER, Philip. Marketing podle Kotlera : Jak vytvářet a ovládnout nové trhy. 1. vyd. Praha : Management Press, 2002. 258 s. ISBN 80-7261-010-4.
[3] ŠINDLER, Petr. Event marketing : Jak využít emoce v marketingové komunikaci. 1. vyd. Praha : Grada Publishing, 2003. 236 s. ISBN 80-247-0646-6.
[4] TELLIS, Gerarg J. Reklama a podpora prodeje. 1. vyd. Praha : Grada Publishing, 2000. 620 s. ISBN 80-7169-997-7.
[5] VYSEKALOVÁ, J., KOMÁRKOVÁ R. Psychologie reklamy. 1. vyd. Praha, Grada 2001. 228 s. ISBN 80-247-9067-X.
Recommended resources
[1] BRABEC, Jiří. 33 základních rad jak pečovat o zákazníka. 1. vyd. Brno : Computer press, 2004. 106 s. ISBN 80-251-0325-0.
[2] KOTLER, Philip. Marketing podle Kotlera : Jak vytvářet a ovládnout nové trhy. 1. vyd. Praha : Management Press, 2002. 258 s. ISBN 80-7261-010-4.
[3] ŠINDLER, Petr. Event marketing : Jak využít emoce v marketingové komunikaci. 1. vyd. Praha : Grada Publishing, 2003. 236 s. ISBN 80-247-0646-6.
[4] TELLIS, Gerarg J. Reklama a podpora prodeje. 1. vyd. Praha : Grada Publishing, 2000. 620 s. ISBN 80-7169-997-7.
[5] VYSEKALOVÁ, J., KOMÁRKOVÁ R. Psychologie reklamy. 1. vyd. Praha, Grada 2001. 228 s. ISBN 80-247-9067-X.
