Diese Bachelorarbeit fasst die Problematik der internen Kommunikation in den heutigen Firmen zusammen. Sie zeigt die häufige Unterschätzung dieses Bereichs und beschreibt die Hauptziele der innerbetrieblichen Kommunikation. Diese Arbeit richtet sich sowohl auf die Richtungen und Formen der Kommunikation als auch auf die gesamte Motivation der Mitarbeiter. Ausführlich sind hier die einzelnen Instrumente der internen Kommunikation beschrieben.
Der praktische Teil befasst sich mit der Analyse der internen Kommunikation in der Firma Eurotec, k. s. Dieser Teil ist in der Form vom Fragebogen bearbeitet. Dann folgen die Bewertung und die Vorschläge für die zukünftige Verbesserung.
Anotace v angličtině
This thesis summarizes the problems of internal communication in today’s companies. It draws the attention to the undervalued of this area and describes the main objectives of intercompany communication. It focuses on both directions and forms of communication, as well as the overall motivation of employees. In this thesis are detailed describe the various instruments of internal communication.
The practical part deals with analysis of internal communication in company called Eurotec, k. s. This section is compiled by questionnaire survey. Then followed an evaluation and proposal of actions for this company.
Diese Bachelorarbeit fasst die Problematik der internen Kommunikation in den heutigen Firmen zusammen. Sie zeigt die häufige Unterschätzung dieses Bereichs und beschreibt die Hauptziele der innerbetrieblichen Kommunikation. Diese Arbeit richtet sich sowohl auf die Richtungen und Formen der Kommunikation als auch auf die gesamte Motivation der Mitarbeiter. Ausführlich sind hier die einzelnen Instrumente der internen Kommunikation beschrieben.
Der praktische Teil befasst sich mit der Analyse der internen Kommunikation in der Firma Eurotec, k. s. Dieser Teil ist in der Form vom Fragebogen bearbeitet. Dann folgen die Bewertung und die Vorschläge für die zukünftige Verbesserung.
Anotace v angličtině
This thesis summarizes the problems of internal communication in today’s companies. It draws the attention to the undervalued of this area and describes the main objectives of intercompany communication. It focuses on both directions and forms of communication, as well as the overall motivation of employees. In this thesis are detailed describe the various instruments of internal communication.
The practical part deals with analysis of internal communication in company called Eurotec, k. s. This section is compiled by questionnaire survey. Then followed an evaluation and proposal of actions for this company.
Vysvětlení základních pojmů firemní komunikace a jejích forem.
Zpracování teoretické části zahrnující vnitropodnikovou komunikaci a vnější komunikaci se zákazníkem; s důrazem na cíle, důležitost a nedocenění této oblasti.
Zpracování praktické části, prezentace firemního profilu společnosti Eurotec, k. s., srovnání praktických zkušeností v oblasti komunikace v rámci této firmy s teoretickými poznatky. Následné vyhodnocení získaných dat.
Zásady pro vypracování
Vysvětlení základních pojmů firemní komunikace a jejích forem.
Zpracování teoretické části zahrnující vnitropodnikovou komunikaci a vnější komunikaci se zákazníkem; s důrazem na cíle, důležitost a nedocenění této oblasti.
Zpracování praktické části, prezentace firemního profilu společnosti Eurotec, k. s., srovnání praktických zkušeností v oblasti komunikace v rámci této firmy s teoretickými poznatky. Následné vyhodnocení získaných dat.
Seznam doporučené literatury
HOLÁ, J. Interní komunikace ve firmě. 1. vyd. Brno: Computer Press, 2006. ISBN 80-251-1250-0.
KLEINBERGER, U. Kommunikation in Betrieben: Wirtschaftslinguistische Aspekte der innerbetrieblichen Kommunikation. Bern: Peter Lang, 2003. ISBN 3-03910-049-1.
SCHWAB, H. ZOWISLO, N. Praxishandbuch Kommunikationsmanagement: Grundlagen und Instrumente der internen und externen Unternehmenskommunikation. 1. Auflage. Frankfurt/Main: Campus Verlag GmbH, 2002. ISBN 3-593-37090-5.
Seznam doporučené literatury
HOLÁ, J. Interní komunikace ve firmě. 1. vyd. Brno: Computer Press, 2006. ISBN 80-251-1250-0.
KLEINBERGER, U. Kommunikation in Betrieben: Wirtschaftslinguistische Aspekte der innerbetrieblichen Kommunikation. Bern: Peter Lang, 2003. ISBN 3-03910-049-1.
SCHWAB, H. ZOWISLO, N. Praxishandbuch Kommunikationsmanagement: Grundlagen und Instrumente der internen und externen Unternehmenskommunikation. 1. Auflage. Frankfurt/Main: Campus Verlag GmbH, 2002. ISBN 3-593-37090-5.