Táto diplomová práca sa zaoberá marketingovými komunikáciami zo strategického pohľadu so zameraním na strategickú komunikáciu špecializovaného internetového obchodu v online prostredí s využitím sociálnych sietí a ďalších platených foriem reklamy. Proces návrhu komunikačného manuálu novej značky vychádza z informácií zhromažďovaných analýzou komunikácie konkurencie na trhu a z rozhovorov s expertmi v odbore elektronického obchodu a online marketingu. Výsledky tejto diplomovej práce umožňujú novovzniknutej značke strategicky komunikovať a využívať sociálne siete za účelom budovania povedomia o značke, získavania nových zákazníkov a upevňovania vzťahov s nimi.
Annotation in English
This master's thesis adresses marketing communications from s strategic point of view with a focus on strategic communication of a specialized electronic shop in online environment via use of social networks and other forms of paid advertising. The process of creating a com- munication manual for a newly emerging brand is based on information gathered by carrying out an analysis of a market competitors' communications an interviewing experts in the field of e-commerce and online marketing. Results of this master's thesis allow the newly emerg- ing brand to strategically communicate and take advantage of social networks for building an awareness, gaining new customers and retaining relationships with them.
strategic marketing, online marketing, electronic commerce, brand, social networks, marketing communication, communication manual
Length of the covering note
87 s. (133 776 znakov)
Language
SK
Annotation
Táto diplomová práca sa zaoberá marketingovými komunikáciami zo strategického pohľadu so zameraním na strategickú komunikáciu špecializovaného internetového obchodu v online prostredí s využitím sociálnych sietí a ďalších platených foriem reklamy. Proces návrhu komunikačného manuálu novej značky vychádza z informácií zhromažďovaných analýzou komunikácie konkurencie na trhu a z rozhovorov s expertmi v odbore elektronického obchodu a online marketingu. Výsledky tejto diplomovej práce umožňujú novovzniknutej značke strategicky komunikovať a využívať sociálne siete za účelom budovania povedomia o značke, získavania nových zákazníkov a upevňovania vzťahov s nimi.
Annotation in English
This master's thesis adresses marketing communications from s strategic point of view with a focus on strategic communication of a specialized electronic shop in online environment via use of social networks and other forms of paid advertising. The process of creating a com- munication manual for a newly emerging brand is based on information gathered by carrying out an analysis of a market competitors' communications an interviewing experts in the field of e-commerce and online marketing. Results of this master's thesis allow the newly emerg- ing brand to strategically communicate and take advantage of social networks for building an awareness, gaining new customers and retaining relationships with them.
strategic marketing, online marketing, electronic commerce, brand, social networks, marketing communication, communication manual
Research Plan
1. Prostudujte odbornou literuturu na téma komunikační strategie nové značky.
2. Formulujte cíle práce, výzkumné otázky a metodologii analytické části práce.
3. Analyzujte konkurenci se zaměřením na její komunikační aktivity.
4. V rámci analýzy realizujte hloubkové rozhovory s odborníky v oboru marketingové komunikace.
5. S využitím výsledků analýz navrhněte marketingovou strategii pro uvedení nové značky na trh a identifikujte kritické místo projektu.
6. Zhodnoťte splnění cílů a reagujte na výzkumné otázky.
Research Plan
1. Prostudujte odbornou literuturu na téma komunikační strategie nové značky.
2. Formulujte cíle práce, výzkumné otázky a metodologii analytické části práce.
3. Analyzujte konkurenci se zaměřením na její komunikační aktivity.
4. V rámci analýzy realizujte hloubkové rozhovory s odborníky v oboru marketingové komunikace.
5. S využitím výsledků analýz navrhněte marketingovou strategii pro uvedení nové značky na trh a identifikujte kritické místo projektu.
6. Zhodnoťte splnění cílů a reagujte na výzkumné otázky.
Recommended resources
KOTLER, P.: Marketing management. 10. rozšířené vydání. Praha: Grada Publishing 2001, 719 s. ISBN 80-247-0016-6.
DOYLE, P. Value-based marketing. West Sussex: John Wiley & Sons, Ltd, 2008. ISBN: 978- 0-470-77314-7.
HORÁKOVÁ, Helena. Strategický marketing. 2. rozš. vydání, Praha: Grada Publishing,
a.s., 2003, 204 s., ISBN 80-247-0447-1
JEDLIČKA, M.: Marketingové komunikačné stratégie. Trnava, 2005. ISBN 80-89034-72-1
FERRELL, O.C., HARTLINE, M.D. Marketing strategy. 4. Vyd. Mason: Thomson/SouthWestern, 2008. ISBN 978-0-324-54426-8
Recommended resources
KOTLER, P.: Marketing management. 10. rozšířené vydání. Praha: Grada Publishing 2001, 719 s. ISBN 80-247-0016-6.
DOYLE, P. Value-based marketing. West Sussex: John Wiley & Sons, Ltd, 2008. ISBN: 978- 0-470-77314-7.
HORÁKOVÁ, Helena. Strategický marketing. 2. rozš. vydání, Praha: Grada Publishing,
a.s., 2003, 204 s., ISBN 80-247-0447-1
JEDLIČKA, M.: Marketingové komunikačné stratégie. Trnava, 2005. ISBN 80-89034-72-1
FERRELL, O.C., HARTLINE, M.D. Marketing strategy. 4. Vyd. Mason: Thomson/SouthWestern, 2008. ISBN 978-0-324-54426-8
