Předmětem bakalářské práce je teoreticky popsat problematiku komunikace osob zasažených mimořádnou událostí bezprostředně do doby příjezdu složek IZS. Komunikací zde rozumíme nejen verbální a neverbální projevy jednotlivců či skupin, ale také schopnost prakticky řešit mimořádnou událost. Důležitým zdrojem informací k praktické části jsou relativně nově vzniklé standardy psychosociální krizové pomoci, z kterých vychází i první občanská pomoc. Cílem práce je vytvořit určitý model komunikace osob v epicentru neštěstí, s důrazem kladeným na preventivní přípravu.
Annotation in English
The subject of this bachelor thesis is to describe theoretically the issue of communication of people directly affected by an incident until the introduction of Integrated rescued system. While communication is not only understandable verbal and nonverbal expressions of individuals or groups, but also the ability to practically address the incident. An important source of information for the practical part is a relatively new standard of psychosocial crisis assistance, which is based on the first civil assistance. The aim of the project is to create a model of communication for people in the center of disaster, with an emphasis placed on preventive preparation.
Keywords
Mimořádná událost, ochrana obyvatelstva, krize, stres, trauma, verbální a neverbální komunikace, psychosociální krizová pomoc, první občanská pomoc, prevence.
Keywords in English
Emergencies, the protection of the population crisis, stress, trauma, verbal and nonverbal communication, psychosocial crisis assistance, the first civil assistance, prevention.
Length of the covering note
73 s., 22 s. obr. příloh.
Language
CZ
Annotation
Předmětem bakalářské práce je teoreticky popsat problematiku komunikace osob zasažených mimořádnou událostí bezprostředně do doby příjezdu složek IZS. Komunikací zde rozumíme nejen verbální a neverbální projevy jednotlivců či skupin, ale také schopnost prakticky řešit mimořádnou událost. Důležitým zdrojem informací k praktické části jsou relativně nově vzniklé standardy psychosociální krizové pomoci, z kterých vychází i první občanská pomoc. Cílem práce je vytvořit určitý model komunikace osob v epicentru neštěstí, s důrazem kladeným na preventivní přípravu.
Annotation in English
The subject of this bachelor thesis is to describe theoretically the issue of communication of people directly affected by an incident until the introduction of Integrated rescued system. While communication is not only understandable verbal and nonverbal expressions of individuals or groups, but also the ability to practically address the incident. An important source of information for the practical part is a relatively new standard of psychosocial crisis assistance, which is based on the first civil assistance. The aim of the project is to create a model of communication for people in the center of disaster, with an emphasis placed on preventive preparation.
Keywords
Mimořádná událost, ochrana obyvatelstva, krize, stres, trauma, verbální a neverbální komunikace, psychosociální krizová pomoc, první občanská pomoc, prevence.
Keywords in English
Emergencies, the protection of the population crisis, stress, trauma, verbal and nonverbal communication, psychosocial crisis assistance, the first civil assistance, prevention.
Research Plan
Uvedení do problematiky obtížností chování osob zůčastněných na mimořádné události deskripcí potencionalit systému. Pokusit se analyticky popsat problémy komunikace s postiženým.
V praktické části ilustrovat potřeby účastníka se zdůrazněním možností zásahu laické osoby (včetně preventivní přípravy).
Research Plan
Uvedení do problematiky obtížností chování osob zůčastněných na mimořádné události deskripcí potencionalit systému. Pokusit se analyticky popsat problémy komunikace s postiženým.
V praktické části ilustrovat potřeby účastníka se zdůrazněním možností zásahu laické osoby (včetně preventivní přípravy).
Recommended resources
VYBÍRAL, Zbyněk. Psychologie komunikace . 1. vyd. Praha : Portál, 2005. 319 s. ISBN 8071789984.
VODÁČKOVÁ, Daniela, et al. Krizová intervence. 1. vyd. Praha : Portál, 2002. 544 s. ISBN 80-7178-696-9.
BAŠTECKÁ, Bohumila, et al. Terénní krizová práce : Psychosociální intervenční týmy. 1. vyd. Praha : Grada Publishing, a.s., 2005. 300 s. ISBN 80-247-0708-X.
Program III. konference - Mimořádná událost a psychosociální pomoc. MV ČR, GŘ HZS ČR, Nadace ADRA. Praha : září 2008.
Recommended resources
VYBÍRAL, Zbyněk. Psychologie komunikace . 1. vyd. Praha : Portál, 2005. 319 s. ISBN 8071789984.
VODÁČKOVÁ, Daniela, et al. Krizová intervence. 1. vyd. Praha : Portál, 2002. 544 s. ISBN 80-7178-696-9.
BAŠTECKÁ, Bohumila, et al. Terénní krizová práce : Psychosociální intervenční týmy. 1. vyd. Praha : Grada Publishing, a.s., 2005. 300 s. ISBN 80-247-0708-X.
Program III. konference - Mimořádná událost a psychosociální pomoc. MV ČR, GŘ HZS ČR, Nadace ADRA. Praha : září 2008.
