Bakalářská práce se zabývá komunikačními kompetencemi terénních sociálních pracovníků neboli streetworkerů. Teoretická část popisuje terénní sociální práci, její historii i součas-nost, funkci a její formy. Dále popisuje terénního sociálního pracovníka, jeho osobnost, kompetence a hlavní úkoly. A v neposlední řadě se tato práce také zabývá komunikací a s ní spojenými tématy.
Praktická část obsahuje analýzu rozhovorů terénních sociálních pracovníků ze Zlínského kraje. Cílem práce bylo zjistit jejich schopnost využít svých komunikačních kompetencí při výkonu své práce.
Anotace v angličtině
My bachelor thesis considers communication competencies of social workers or streetwor-kers. Theoretic part describes streetwork, his history and today, function and his forms. It also describes the social worker, his personality, competencies and major tasks. Finally, this work also considers communication and its related topics.
The practical part includes an analysis of interviews social workers from the Zlín Region. The objective was to determine their ability to use their communication skills in performing their work.
Klíčová slova
streetwork, streetworker, kompetence, komunikace
Klíčová slova v angličtině
streetwork, streetworker, competetence, communication
Rozsah průvodní práce
54 s.
Jazyk
CZ
Anotace
Bakalářská práce se zabývá komunikačními kompetencemi terénních sociálních pracovníků neboli streetworkerů. Teoretická část popisuje terénní sociální práci, její historii i součas-nost, funkci a její formy. Dále popisuje terénního sociálního pracovníka, jeho osobnost, kompetence a hlavní úkoly. A v neposlední řadě se tato práce také zabývá komunikací a s ní spojenými tématy.
Praktická část obsahuje analýzu rozhovorů terénních sociálních pracovníků ze Zlínského kraje. Cílem práce bylo zjistit jejich schopnost využít svých komunikačních kompetencí při výkonu své práce.
Anotace v angličtině
My bachelor thesis considers communication competencies of social workers or streetwor-kers. Theoretic part describes streetwork, his history and today, function and his forms. It also describes the social worker, his personality, competencies and major tasks. Finally, this work also considers communication and its related topics.
The practical part includes an analysis of interviews social workers from the Zlín Region. The objective was to determine their ability to use their communication skills in performing their work.
Klíčová slova
streetwork, streetworker, kompetence, komunikace
Klíčová slova v angličtině
streetwork, streetworker, competetence, communication
Zásady pro vypracování
Zpracování rešerše a studium odborné literatury.
Vymezení pojmů a teoretických východisek z oblasti terénní sociální práce s uživateli drog.
Příprava metodiky výzkumné části.
Realizace kvalitativního výzkumu rozhovorem s terénními sociálními praconíky.
Zpracování a vyhodnocení získaných dat, včetně jejich interpretace.
Prezentace výsledků výzkumu, jejich shrnutí a doporučení pro praxi.
Zásady pro vypracování
Zpracování rešerše a studium odborné literatury.
Vymezení pojmů a teoretických východisek z oblasti terénní sociální práce s uživateli drog.
Příprava metodiky výzkumné části.
Realizace kvalitativního výzkumu rozhovorem s terénními sociálními praconíky.
Zpracování a vyhodnocení získaných dat, včetně jejich interpretace.
Prezentace výsledků výzkumu, jejich shrnutí a doporučení pro praxi.
Seznam doporučené literatury
BEDNÁŘOVÁ, Z., PELECH, L. Slabikář sociální práce na ulici. Brno: DOPLNĚK, 2003. ISBN 80-7239-148-8.
NEDĚLNÍKOVÁ, D. (ed). Metodická příručka pro výkon terénní sociální práce. Ostrava: Ostravská univerzita v Ostravě.
ŠVAŘÍČEK, R., ŠEDOVÁ, K. a kol. Kvalitativní výzkum v pedagogických vědách. Praha: Portál, 2007. ISBN 978-80-7367-313-0.
Seznam doporučené literatury
BEDNÁŘOVÁ, Z., PELECH, L. Slabikář sociální práce na ulici. Brno: DOPLNĚK, 2003. ISBN 80-7239-148-8.
NEDĚLNÍKOVÁ, D. (ed). Metodická příručka pro výkon terénní sociální práce. Ostrava: Ostravská univerzita v Ostravě.
ŠVAŘÍČEK, R., ŠEDOVÁ, K. a kol. Kvalitativní výzkum v pedagogických vědách. Praha: Portál, 2007. ISBN 978-80-7367-313-0.
