V této bakalářské práci je zkoumána analýza konkurenčního prostředí firmy XY se zaměřením na poskytování servisu lesní techniky. Dále budou hodnocena vybraná kritéria pro porovnání s konkurenčními firmami.
Teoretická část se zabývá analýzou konkurence, Porterovým modelem konkurenčních sil, vysvětlením SWOT analýzy, ale také budováním zákaznické loajality a mikroprostředím podniku.
V praktické části je popisována konkurence firmy v regionu Vsetín.
Na závěr jsou vypsány výsledky a zjištěné skutečnosti z praktického sondování u konkurence. Je navrhnut návrh pro zlepšení konkurenceschopnosti podniku XY.
Annotation in English
In this Bachelor thesis there is studied the Analysis of Competitive Environment XY company focused on providing of forestry equipment service. Then there will be evaluated chosen criteria for comparison with competitive companies.
Theoretical part deals with Competitive Analysis, Porter's five forces model, explaining SWOT analysis, but also the building of customer loyalty and the company´s microenvironment.
In the practical part there is described the competition of the company in Vsetin region.
In conclusion there are put down the results and ascertained facts from practical probing of the competition. There are suggested recommendations for improvement of competitiveness XY company.
Keywords
Analýza, konkurenční prostředí, SWOT, Porterův model pěti konkurenčních sil, servisní prostředí, loajalita zákazníka.
Keywords in English
Analysis, Competitive environment, SWOT, Porter's five forces model, service environment, customer loyalty.
Length of the covering note
65 s.
Language
CZ
Annotation
V této bakalářské práci je zkoumána analýza konkurenčního prostředí firmy XY se zaměřením na poskytování servisu lesní techniky. Dále budou hodnocena vybraná kritéria pro porovnání s konkurenčními firmami.
Teoretická část se zabývá analýzou konkurence, Porterovým modelem konkurenčních sil, vysvětlením SWOT analýzy, ale také budováním zákaznické loajality a mikroprostředím podniku.
V praktické části je popisována konkurence firmy v regionu Vsetín.
Na závěr jsou vypsány výsledky a zjištěné skutečnosti z praktického sondování u konkurence. Je navrhnut návrh pro zlepšení konkurenceschopnosti podniku XY.
Annotation in English
In this Bachelor thesis there is studied the Analysis of Competitive Environment XY company focused on providing of forestry equipment service. Then there will be evaluated chosen criteria for comparison with competitive companies.
Theoretical part deals with Competitive Analysis, Porter's five forces model, explaining SWOT analysis, but also the building of customer loyalty and the company´s microenvironment.
In the practical part there is described the competition of the company in Vsetin region.
In conclusion there are put down the results and ascertained facts from practical probing of the competition. There are suggested recommendations for improvement of competitiveness XY company.
Keywords
Analýza, konkurenční prostředí, SWOT, Porterův model pěti konkurenčních sil, servisní prostředí, loajalita zákazníka.
Keywords in English
Analysis, Competitive environment, SWOT, Porter's five forces model, service environment, customer loyalty.
Research Plan
Úvod
I. Teoretická část
Prostudujte odbornou literaturu se vztahem ke zvolenému tématu.
II. Praktická část
Charakterizujte společnost XY.
Proveďte průzkum konkurenčního prostředí firmy ve vybraném regionu.
Zhodnoťte výsledky analýzy.
Na základě výsledků doporučte vhodné kroky ke zlepšení konkurenčního postavení firmy.
Závěr
Research Plan
Úvod
I. Teoretická část
Prostudujte odbornou literaturu se vztahem ke zvolenému tématu.
II. Praktická část
Charakterizujte společnost XY.
Proveďte průzkum konkurenčního prostředí firmy ve vybraném regionu.
Zhodnoťte výsledky analýzy.
Na základě výsledků doporučte vhodné kroky ke zlepšení konkurenčního postavení firmy.
Závěr
Recommended resources
BLAŽKOVÁ, Martina. Marketingové řízení a plánování pro malé a střední firmy. 1. vyd. Praha: Grada, 2007, 278 s. ISBN 978-80-247-1535-3.
HORÁKOVÁ, Helena. Strategický marketing. 2., rozš. a aktualiz. vyd. Praha: Grada, 2003, 200 s. ISBN 80-247-0447-1.
KOTLER, Philip. Moderní marketing. Praha: Grada, 2007. ISBN 978-80-247-1545-2.
KOTLER, Philip. Marketing management. 12. vyd. Praha: Grada, 2007, 788 s. ISBN 978-80-247-1359-5.
MAGRETTA, Joan. Michael Porter jasně a srozumitelně: o konkurenci a strategii. Vyd. 1. Praha: Management Press, 2012, 231 s. ISBN 978-80-7261-251-2.
Recommended resources
BLAŽKOVÁ, Martina. Marketingové řízení a plánování pro malé a střední firmy. 1. vyd. Praha: Grada, 2007, 278 s. ISBN 978-80-247-1535-3.
HORÁKOVÁ, Helena. Strategický marketing. 2., rozš. a aktualiz. vyd. Praha: Grada, 2003, 200 s. ISBN 80-247-0447-1.
KOTLER, Philip. Moderní marketing. Praha: Grada, 2007. ISBN 978-80-247-1545-2.
KOTLER, Philip. Marketing management. 12. vyd. Praha: Grada, 2007, 788 s. ISBN 978-80-247-1359-5.
MAGRETTA, Joan. Michael Porter jasně a srozumitelně: o konkurenci a strategii. Vyd. 1. Praha: Management Press, 2012, 231 s. ISBN 978-80-7261-251-2.
