Tato diplomová práce se zabývá projektem akreditace nemocnice XY a přínosy v řízení kvality. Akreditační postup, který je v projektu využit k akreditaci je popsán podle standardů Spojené akreditační komise České republiky. V projektu jsou ukázána úskalí, se kterými se setkává nejen management kvality, ale i ostatní zaměstnanci nemocnice. Hlav-ním cílem této práce je ukázat, že řádné ukončení akreditace nemocnice je přínosem v řízení kvality a stanovení procesů, které mohou vést zdravotnické zařízení k získání akreditace. Kromě procesů, které jsou nezbytné pro zahájení, průběh a ukončení akreditace jsou náplní této práce vyhodnocení z pohledů časové, nákladové a rizikové analýzy. Postupy a procesy, které jsou definovány v této diplomové práci, mohou zdravotnická zařízení využít, jako návod k řízení kvality pomocí akreditace.
Annotation in English
This thesis follows the project of the accreditation of the hospital XY and the benefits of quality control management. The accreditation process used in the project of the accredita-tion is described by the standards of the United Accreditation Commission of the Czech Republic. The project shows pitfalls encountered by both quality control management team and other hospital staff.
The main objective of the thesis is to show that proper finalisation of hospital accreditation is beneficial to quality control and establishment of the processes that may lead to formal accreditation of a medical facility.
In addition to processes that are essential for the initiation, conduct and finalisation of the accreditation, this thesis also evaluates the perspective of time, cost and risk analysis. Pro-cedures and processes that are defined in this thesis may be used as guidance for quality control through accreditation by other health care facilities.
Keywords
Klíčová slova: kvalita, akreditace, řízení kvality
Keywords in English
Keywords: quality, accreditation, quality control
Length of the covering note
118
Language
CZ
Annotation
Tato diplomová práce se zabývá projektem akreditace nemocnice XY a přínosy v řízení kvality. Akreditační postup, který je v projektu využit k akreditaci je popsán podle standardů Spojené akreditační komise České republiky. V projektu jsou ukázána úskalí, se kterými se setkává nejen management kvality, ale i ostatní zaměstnanci nemocnice. Hlav-ním cílem této práce je ukázat, že řádné ukončení akreditace nemocnice je přínosem v řízení kvality a stanovení procesů, které mohou vést zdravotnické zařízení k získání akreditace. Kromě procesů, které jsou nezbytné pro zahájení, průběh a ukončení akreditace jsou náplní této práce vyhodnocení z pohledů časové, nákladové a rizikové analýzy. Postupy a procesy, které jsou definovány v této diplomové práci, mohou zdravotnická zařízení využít, jako návod k řízení kvality pomocí akreditace.
Annotation in English
This thesis follows the project of the accreditation of the hospital XY and the benefits of quality control management. The accreditation process used in the project of the accredita-tion is described by the standards of the United Accreditation Commission of the Czech Republic. The project shows pitfalls encountered by both quality control management team and other hospital staff.
The main objective of the thesis is to show that proper finalisation of hospital accreditation is beneficial to quality control and establishment of the processes that may lead to formal accreditation of a medical facility.
In addition to processes that are essential for the initiation, conduct and finalisation of the accreditation, this thesis also evaluates the perspective of time, cost and risk analysis. Pro-cedures and processes that are defined in this thesis may be used as guidance for quality control through accreditation by other health care facilities.
Keywords
Klíčová slova: kvalita, akreditace, řízení kvality
Využijte teoretické poznatky v oblasti zdravotnictví.
II. Praktická část
Proveďte analýzu a deskripci výchozího stavu akreditace.
Vytvořte projekt k akreditaci nemocnice XY.
Projekt podrobte nákladové analýze, časové analýze a analýze rizik.
Závěr
Recommended resources
[1] GLADKIJ, Ivan. Management ve zdravotnictví. 1. vyd. Brno: Computer Press, 2003. 380 s. ISBN 80-7226-996-8.
[2] HOLÁTOVÁ, Dana. Měření kvalitativních faktorů v řízení lidských zdrojů a aplikace pro využití v praxi. 1. vyd. Zlín: Univerzita Tomáše Bati, 2006. 52 s. ISBN 80-7318-404-4.
[3] JOINT Commission International. Mezinárodní akreditační standardy pro nemocnice. 3. vyd. Praha: Grada Publishing, 2008. 312 s. ISBN 978-80-247-2436-2.
[4] MADAR, Jiří. a kol. Řízení kvality ve zdravotnickém zařízení. 1. vyd. Praha: Grada, 2004. 248 s. ISBN 80-247-0585-0.
[5] ŠKRLA, Petr; ŠKRLOVÁ, Magda. Řízení rizik ve zdravotnických zařízeních. 1. vyd. Praha: Grada Publishing, 2008. 200 s. ISBN 978-80-247-2616-8.
Recommended resources
[1] GLADKIJ, Ivan. Management ve zdravotnictví. 1. vyd. Brno: Computer Press, 2003. 380 s. ISBN 80-7226-996-8.
[2] HOLÁTOVÁ, Dana. Měření kvalitativních faktorů v řízení lidských zdrojů a aplikace pro využití v praxi. 1. vyd. Zlín: Univerzita Tomáše Bati, 2006. 52 s. ISBN 80-7318-404-4.
[3] JOINT Commission International. Mezinárodní akreditační standardy pro nemocnice. 3. vyd. Praha: Grada Publishing, 2008. 312 s. ISBN 978-80-247-2436-2.
[4] MADAR, Jiří. a kol. Řízení kvality ve zdravotnickém zařízení. 1. vyd. Praha: Grada, 2004. 248 s. ISBN 80-247-0585-0.
[5] ŠKRLA, Petr; ŠKRLOVÁ, Magda. Řízení rizik ve zdravotnických zařízeních. 1. vyd. Praha: Grada Publishing, 2008. 200 s. ISBN 978-80-247-2616-8.
