Diese Arbeit befasst sich mit der Problematik der externen Kommunikation der Firma We-leda in Deutschland und Tschechien.
In dem theoretischen Teil sind die Begriffe verbale und nonverbale Kommunikation erklärt und dann ist dieser Teil mehr an dem Thema der externen Kommunikation orientiert.
Im praktischen Teil sind vier Kommunikationsmittel gewählt und im Rahmen der externen Kommunikation weiter analysiert. Es geht um Facebook, Webseiten, E-Mails und Jahresbe-richt. Diese Kommunikationsmittel sind werden beiden Firmen verglichen. Die Analyse ist durchgeführt. Aus der Analyse erfahre ich, wie die Firma Weleda im Rahmen der externen Kommunikation in Tschechien und in Deutschland funktioniert, worin die Kommunikation gleich oder umgekehrt unterschiedlich ist.
Annotation in English
This thesis deals with the problems external communication of the company Weleda in the Czech Republic and in Germany.
In the theoretical part I explain concepts of the verbal and nonverbal communication and after that more I focus on the external communication.
In the practical part I do a research of four chosen communication tools that are Facebook, websites, annual report and emails from the both companies. I carry out an analysis of the communication mediums in the Czech company and in the German company. From the analysis I find out, how works the company Weleda within the external communication in the Czech Republic and in Germany and how they are same or the different.
Keywords
externe Kommunikation, verbale und nonverbale Kommunikation, Kommunikationsmittel
Keywords in English
verbal and nonverbal communication, external communication, Analysis, communication tools
Length of the covering note
74 s. (97 989 znaků)
Language
NE
Annotation
Diese Arbeit befasst sich mit der Problematik der externen Kommunikation der Firma We-leda in Deutschland und Tschechien.
In dem theoretischen Teil sind die Begriffe verbale und nonverbale Kommunikation erklärt und dann ist dieser Teil mehr an dem Thema der externen Kommunikation orientiert.
Im praktischen Teil sind vier Kommunikationsmittel gewählt und im Rahmen der externen Kommunikation weiter analysiert. Es geht um Facebook, Webseiten, E-Mails und Jahresbe-richt. Diese Kommunikationsmittel sind werden beiden Firmen verglichen. Die Analyse ist durchgeführt. Aus der Analyse erfahre ich, wie die Firma Weleda im Rahmen der externen Kommunikation in Tschechien und in Deutschland funktioniert, worin die Kommunikation gleich oder umgekehrt unterschiedlich ist.
Annotation in English
This thesis deals with the problems external communication of the company Weleda in the Czech Republic and in Germany.
In the theoretical part I explain concepts of the verbal and nonverbal communication and after that more I focus on the external communication.
In the practical part I do a research of four chosen communication tools that are Facebook, websites, annual report and emails from the both companies. I carry out an analysis of the communication mediums in the Czech company and in the German company. From the analysis I find out, how works the company Weleda within the external communication in the Czech Republic and in Germany and how they are same or the different.
Keywords
externe Kommunikation, verbale und nonverbale Kommunikation, Kommunikationsmittel
Keywords in English
verbal and nonverbal communication, external communication, Analysis, communication tools
Research Plan
Studium odborné literatury
Vymezení základních pojmů z oblasti komunikace se zaměřením na komunikaci ve firmách
Formy verbální a nonverbální komunikace ve firmách
Sběr dat a popis výzkumného materiálu
Analýza externí komunikace ve firmě Weleda v České republice a v Německu
Interpretace a vyhodnocení výsledků analýzy
Research Plan
Studium odborné literatury
Vymezení základních pojmů z oblasti komunikace se zaměřením na komunikaci ve firmách
Formy verbální a nonverbální komunikace ve firmách
Sběr dat a popis výzkumného materiálu
Analýza externí komunikace ve firmě Weleda v České republice a v Německu
Interpretace a vyhodnocení výsledků analýzy
Recommended resources
BRINKER, Klaus. Linguistische Textanalyse: Eine Einführung in Grundbegriffe und Methoden. Auflage 7. Berlin: Erich Schmidt Verlag, 2010. ISBN 978-3-503-12206-6.
BRUHN, Manfred. Unternehmens- und Marketingkommunikation: Handbuch für ein integriertes Kommunikationsmanagement (zweite Ed.). München: Vahlen, 2011. ISBN 978-3800637195.
GLÜCK, Helmut, (ed.). Metzler Lexikon Sprache. 4, aktualisierte und überarbeitete Aufl. Stuttgart: J.B Metzler, 2010. ISBN 978-3-476-02335-3.
KESE, Volkmar; Helge JUCH und Daniel ZIMMERMANN. Presse- und Öffentlichkeitsarbeit: Interne und externe Kommunikation. Wiesbaden: Kommunal- und Schul-Verlag, 2015. ISBN 978-3829311595.
PIWINGER, Manfred. Handbuch Unternehmenskommunikation. Wiesbaden: Gabler, 2007. ISBN 978-3-409-14344-8.
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BRUHN, Manfred. Unternehmens- und Marketingkommunikation: Handbuch für ein integriertes Kommunikationsmanagement (zweite Ed.). München: Vahlen, 2011. ISBN 978-3800637195.
GLÜCK, Helmut, (ed.). Metzler Lexikon Sprache. 4, aktualisierte und überarbeitete Aufl. Stuttgart: J.B Metzler, 2010. ISBN 978-3-476-02335-3.
KESE, Volkmar; Helge JUCH und Daniel ZIMMERMANN. Presse- und Öffentlichkeitsarbeit: Interne und externe Kommunikation. Wiesbaden: Kommunal- und Schul-Verlag, 2015. ISBN 978-3829311595.
PIWINGER, Manfred. Handbuch Unternehmenskommunikation. Wiesbaden: Gabler, 2007. ISBN 978-3-409-14344-8.
