Bakalářská práce analyzuje evaluaci kvality poskytované sociální služby v Domově pro osoby se zdravotním postižením Velehrad-Buchlovská v letech 2009 - 2013. Teoretická část shrnuje obecně dostupné informace o sociálních službách, jejich legislativním zakotvení a o standardech kvality sociálních služeb, blíže specifikuje osoby se zdravotním postižením. Dále charakterizuje zkoumané zařízení, jeho historii, postupy při hodnocení kvality a vize do budoucna. Praktická část byla realizována za pomoci kvantitativního výzkumu formou sekundární analýzy dat z dotazníkového šetření. Popisuje použité metody, způsob zpracování získaných dat a následné vyhodnocení. Získané závěry budou sloužit jako zpětná vazba pro vybrané zařízení.
Annotation in English
The thesis analyzes evaluating the quality of social services provided in the home for people with disabilities Velehrad-Buchlovska in 2009 - 2013. The theoretical part summarizes the available information on social services, their law system and quality standards of social services, clarifies persons with disabilities. It further describes examined the device, its history, procedures of assessing the quality of a vision for the future. The practical part was implemented using quantitative research as a secondary data extracted from questionnaires. Describes the methods, which was used, the method of data processing and evaluation. The obtained finding will serve as feedback to the selected device.
Keywords
sociální služby, standardy kvality sociálních služeb, domov pro osoby se zdravotním postižením, kombinované postižení, kvantitativní výzkum
Keywords in English
social services, social services quality standards, home for persons with disabilities, multiple disabilities, quantitative exploration
Length of the covering note
86 s. (123 498 znaků)
Language
CZ
Annotation
Bakalářská práce analyzuje evaluaci kvality poskytované sociální služby v Domově pro osoby se zdravotním postižením Velehrad-Buchlovská v letech 2009 - 2013. Teoretická část shrnuje obecně dostupné informace o sociálních službách, jejich legislativním zakotvení a o standardech kvality sociálních služeb, blíže specifikuje osoby se zdravotním postižením. Dále charakterizuje zkoumané zařízení, jeho historii, postupy při hodnocení kvality a vize do budoucna. Praktická část byla realizována za pomoci kvantitativního výzkumu formou sekundární analýzy dat z dotazníkového šetření. Popisuje použité metody, způsob zpracování získaných dat a následné vyhodnocení. Získané závěry budou sloužit jako zpětná vazba pro vybrané zařízení.
Annotation in English
The thesis analyzes evaluating the quality of social services provided in the home for people with disabilities Velehrad-Buchlovska in 2009 - 2013. The theoretical part summarizes the available information on social services, their law system and quality standards of social services, clarifies persons with disabilities. It further describes examined the device, its history, procedures of assessing the quality of a vision for the future. The practical part was implemented using quantitative research as a secondary data extracted from questionnaires. Describes the methods, which was used, the method of data processing and evaluation. The obtained finding will serve as feedback to the selected device.
Keywords
sociální služby, standardy kvality sociálních služeb, domov pro osoby se zdravotním postižením, kombinované postižení, kvantitativní výzkum
Keywords in English
social services, social services quality standards, home for persons with disabilities, multiple disabilities, quantitative exploration
Research Plan
Zpracování rešerše a studium odborné literatury.
Vymezení terminilogie a teoretických východisek z oblasti sociálních služeb, standardů kvality sociálních služeb, kombinovaného postižení a evaluace.
Příprava metodiky empirické části, zpracování projektu výzkumu a stanovení výzkumného problému.
Realizace kvantitativního výzkumu formou sekundární analýzy dat z dotazníkových šetření.
Zpracování a vyhodnocení získaných dat, včetně jejich interpretace.
Prezentace výsledků výzkumu, jejich shrnutí a doporučení pro praxi.
Research Plan
Zpracování rešerše a studium odborné literatury.
Vymezení terminilogie a teoretických východisek z oblasti sociálních služeb, standardů kvality sociálních služeb, kombinovaného postižení a evaluace.
Příprava metodiky empirické části, zpracování projektu výzkumu a stanovení výzkumného problému.
Realizace kvantitativního výzkumu formou sekundární analýzy dat z dotazníkových šetření.
Zpracování a vyhodnocení získaných dat, včetně jejich interpretace.
Prezentace výsledků výzkumu, jejich shrnutí a doporučení pro praxi.
Recommended resources
ČÁMSKÝ, P., J. SEMBDNER a D. KRUTILOVÁ. Sociální služby v ČR v teorii a praxi. Praha: Portál, 2011. ISBN 978-80-262-0027-7.
GAVORA, Peter. Úvod do pedagogického výzkumu. Brno: Paido, 2010. ISBN 978-80-7315-185-0.
KOZLOVÁ, Lucie. Sociální služby. Praha: Triton, 2005. ISBN 80-7254-662-7.
MPSV. Zavádění standardů kvality sociálních služeb do praxe. Průvodce poskytovatele. Praha: Ministerstvo práce a sociálních věcí, 2003. ISBN 80-86552-66-7.
PIPEKOVÁ, Jarmila. Kapitoly ze speciální pedagogiky. Brno: Paido, 2010. ISBN 978-80-7315-198-0.
VÁGNEROVÁ, Marie. Psychopatologie pro pomáhajícíc profese. Praha: Portál, 2008. ISBN 978-80-7367-414-4.
Recommended resources
ČÁMSKÝ, P., J. SEMBDNER a D. KRUTILOVÁ. Sociální služby v ČR v teorii a praxi. Praha: Portál, 2011. ISBN 978-80-262-0027-7.
GAVORA, Peter. Úvod do pedagogického výzkumu. Brno: Paido, 2010. ISBN 978-80-7315-185-0.
KOZLOVÁ, Lucie. Sociální služby. Praha: Triton, 2005. ISBN 80-7254-662-7.
MPSV. Zavádění standardů kvality sociálních služeb do praxe. Průvodce poskytovatele. Praha: Ministerstvo práce a sociálních věcí, 2003. ISBN 80-86552-66-7.
PIPEKOVÁ, Jarmila. Kapitoly ze speciální pedagogiky. Brno: Paido, 2010. ISBN 978-80-7315-198-0.
VÁGNEROVÁ, Marie. Psychopatologie pro pomáhajícíc profese. Praha: Portál, 2008. ISBN 978-80-7367-414-4.
