Tato bakalářská práce je zaměřená na teoretickou tvorbu marketingové strategie z obecného rámcového hlediska s porovnáním reálného a mocného působení marketingové strategie unikátní služby VIP Service Club CONTINENTAL na Letišti Praha. Marketingová strategie je funkční 3 roky a vykazuje rychlý růst profitu a tempo navyšování klient, právě díky správné implementaci strategie. Marketing je věda, která se nedá dogmaticky popsat jako matematické vzorce, je to myšlenka, kreativita, emoce, které jsou součástí každé značky nebo produktu. Vytvořit marketingovou strategii tak, aby byla pro značku efektivní je umělecký koncept, který ne vždy musí respektovat teoret ické odborné doporučení. Marketingová strategie VIP Service je ukázkou, že služba, která má vytříbenou úzkou cílovou skupinu a nízký marketingový rozpočet, může být díky taktické marketingové strategii úspěšnou a žádoucí.
Annotation in English
This thesis is focused on formation of the general theoretical marketing strategy compared with pragmatic and effective realization of the marketing strategy for unique VIP Service Club CONTINENTAL at Prague Airport. Marketing concept, which was applied in the last three years, shows fast growing profit and increasing number of clients. This is because of the right implementation.
Marketing is a branch, that can?t be explained dogmatically through mathematical formulas, but it is an idea, creativity and emotions as a part of each brand or product. To create an effective marketing strategy for the brand is like an art concept that doesn?t necessarily have to follow the theoretical scientific recommendations.
The VIP Service concept is an example that the product with low marketing budget which is focused on specific and straight group of customers can be successful and desirable thanks to targeted, tactical marketing strategy.
Marketing strategy, marketing situation analysis, marketing mix, communication mix.
Length of the covering note
58 s. (61 941)
Language
CZ
Annotation
Tato bakalářská práce je zaměřená na teoretickou tvorbu marketingové strategie z obecného rámcového hlediska s porovnáním reálného a mocného působení marketingové strategie unikátní služby VIP Service Club CONTINENTAL na Letišti Praha. Marketingová strategie je funkční 3 roky a vykazuje rychlý růst profitu a tempo navyšování klient, právě díky správné implementaci strategie. Marketing je věda, která se nedá dogmaticky popsat jako matematické vzorce, je to myšlenka, kreativita, emoce, které jsou součástí každé značky nebo produktu. Vytvořit marketingovou strategii tak, aby byla pro značku efektivní je umělecký koncept, který ne vždy musí respektovat teoret ické odborné doporučení. Marketingová strategie VIP Service je ukázkou, že služba, která má vytříbenou úzkou cílovou skupinu a nízký marketingový rozpočet, může být díky taktické marketingové strategii úspěšnou a žádoucí.
Annotation in English
This thesis is focused on formation of the general theoretical marketing strategy compared with pragmatic and effective realization of the marketing strategy for unique VIP Service Club CONTINENTAL at Prague Airport. Marketing concept, which was applied in the last three years, shows fast growing profit and increasing number of clients. This is because of the right implementation.
Marketing is a branch, that can?t be explained dogmatically through mathematical formulas, but it is an idea, creativity and emotions as a part of each brand or product. To create an effective marketing strategy for the brand is like an art concept that doesn?t necessarily have to follow the theoretical scientific recommendations.
The VIP Service concept is an example that the product with low marketing budget which is focused on specific and straight group of customers can be successful and desirable thanks to targeted, tactical marketing strategy.
Marketing strategy, marketing situation analysis, marketing mix, communication mix.
Research Plan
1. Zpracujte teoretická východiska práce se zaměřením na základní postupy tvorby marketingové strategie značky/služby, vymezte zkoumanou problematiku. Definujte cíle práce, metodický postup a výzkumné otázky relevantní k obsahu práce.
2. Analyzujte marketingovou strategii VIP Service Letiště Praha, zaměřte se na oblasti vedoucí k zodpovězení výzkumných otázek.
3. Vyhodnoťte výsledky analýzy a na jejich základě stanovte doporučení pro návrh inovované marketingové strategie VIP Service Letiště Praha.
4. Zhodnoťte přínos práce a její využitelnost v praxi, shrňte výsledky a navrhněte možné směry pro další rozšíření práce.
Research Plan
1. Zpracujte teoretická východiska práce se zaměřením na základní postupy tvorby marketingové strategie značky/služby, vymezte zkoumanou problematiku. Definujte cíle práce, metodický postup a výzkumné otázky relevantní k obsahu práce.
2. Analyzujte marketingovou strategii VIP Service Letiště Praha, zaměřte se na oblasti vedoucí k zodpovězení výzkumných otázek.
3. Vyhodnoťte výsledky analýzy a na jejich základě stanovte doporučení pro návrh inovované marketingové strategie VIP Service Letiště Praha.
4. Zhodnoťte přínos práce a její využitelnost v praxi, shrňte výsledky a navrhněte možné směry pro další rozšíření práce.
Recommended resources
KOTLER, Philip, Veronica WONG, John SAUNDERS a Gary ARMSTRONG. Moderní marketing. 4. vydání. Praha: Grada Publishing, a.s., 2007. ISBN 978-80-247-1545-2.
HANZELKOVÁ, Alena , Miloslav KEŘKOVSKÝ, Dana ODEHNALOVÁ a Oldřich VYKYPĚL. Strategický marketing: Teorie pro praxi. 1. vydání. Praha: C. H. Beck, 2009. ISBN 978-80-7400-120-8.
JAKUBÍKOVÁ, Dagmar. Strategický marketing: Strategie a trendy. 1. vydání. Praha: Grada Publishing, a.s., 2008. ISBN 978-80-247-2690-8.
AAKER, David A. Brand Building budování značky. 1. vydání. Brno: Computer Press, a.s., 2003. ISBN 80-7226-885-6.
FORET, Miroslav. Marketingový průzkum: Poznáváme svoje zákazníky. 1. vydání. Brno: Computer Press, a.s., 2008. ISBN 978-80-251-2183-2.
Recommended resources
KOTLER, Philip, Veronica WONG, John SAUNDERS a Gary ARMSTRONG. Moderní marketing. 4. vydání. Praha: Grada Publishing, a.s., 2007. ISBN 978-80-247-1545-2.
HANZELKOVÁ, Alena , Miloslav KEŘKOVSKÝ, Dana ODEHNALOVÁ a Oldřich VYKYPĚL. Strategický marketing: Teorie pro praxi. 1. vydání. Praha: C. H. Beck, 2009. ISBN 978-80-7400-120-8.
JAKUBÍKOVÁ, Dagmar. Strategický marketing: Strategie a trendy. 1. vydání. Praha: Grada Publishing, a.s., 2008. ISBN 978-80-247-2690-8.
AAKER, David A. Brand Building budování značky. 1. vydání. Brno: Computer Press, a.s., 2003. ISBN 80-7226-885-6.
FORET, Miroslav. Marketingový průzkum: Poznáváme svoje zákazníky. 1. vydání. Brno: Computer Press, a.s., 2008. ISBN 978-80-251-2183-2.
