Diplomová práce je zaměřena na vytvoření marketingového strategického plánu Fakultní nemocnice u sv. Anny v Brně. V rámci řešení bylo použito analýz PESTLE, Porterova modelu, zhodnocení současného stavu marketingu nemocnice a SWOT analýzy. V práci byl navržen marketingový plán, zahrnující vylepšení současného marketingu a jeho potenciálu, a dále implementaci nových prvků, jako je vytvoření marketingového oddělení.
Výsledky této práce umožňují aplikovat zlepšení v krátkodobém horizontu s přímým vidi-telným efektem a finančním ziskem, ale i vytvořit v dlouhodobém pojetí stabilní marketin-gové prostředí.
Annotation in English
The diploma thesis is focused on creation of a marketing strategic plan for St. Anne's Uni-versity Hospital in Brno. The solution is based on PESTLE and SWOT analyses, Porter's model and the evaluation of the current marketing strategy. The thesis proposes a new marketing plan, which includes some improvements of the current marketing strategy and its potential, and the implementation of some new elements, such as the establishment of a marketing department.
The results of the thesis enable the implementation of the improvements in the short term with a direct visible effect and financial gain, as well as the creation of stable marketing environment in the long term.
Keywords
marketing, zdravotnictví, fakultní nemocnice, analýza, plán
Keywords in English
marketing, health service, university hospital, analysis, plan
Length of the covering note
106 s. Přílohy 13 s.
Language
CZ
Annotation
Diplomová práce je zaměřena na vytvoření marketingového strategického plánu Fakultní nemocnice u sv. Anny v Brně. V rámci řešení bylo použito analýz PESTLE, Porterova modelu, zhodnocení současného stavu marketingu nemocnice a SWOT analýzy. V práci byl navržen marketingový plán, zahrnující vylepšení současného marketingu a jeho potenciálu, a dále implementaci nových prvků, jako je vytvoření marketingového oddělení.
Výsledky této práce umožňují aplikovat zlepšení v krátkodobém horizontu s přímým vidi-telným efektem a finančním ziskem, ale i vytvořit v dlouhodobém pojetí stabilní marketin-gové prostředí.
Annotation in English
The diploma thesis is focused on creation of a marketing strategic plan for St. Anne's Uni-versity Hospital in Brno. The solution is based on PESTLE and SWOT analyses, Porter's model and the evaluation of the current marketing strategy. The thesis proposes a new marketing plan, which includes some improvements of the current marketing strategy and its potential, and the implementation of some new elements, such as the establishment of a marketing department.
The results of the thesis enable the implementation of the improvements in the short term with a direct visible effect and financial gain, as well as the creation of stable marketing environment in the long term.
Keywords
marketing, zdravotnictví, fakultní nemocnice, analýza, plán
Keywords in English
marketing, health service, university hospital, analysis, plan
Research Plan
Úvod Definujte cíle práce a použité metody zpracování práce.
Teoretická část
Na základě teoretických poznatků definujte specifika marketingového strategického řízení zdravotnických organizací a zpracujte poznatky vztahující se k marketingovému plánu.
Praktická část
Charakterizujte Fakultní nemocnici u sv. Anny v Brně.
Analyzujte současnou úroveň strategického řízení ve vybraném zdravotnickém zařízení.
Navrhněte projekt marketingového strategického plánu Fakultní nemocnice u sv. Anny v Brně.
Závěr
Research Plan
Úvod Definujte cíle práce a použité metody zpracování práce.
Teoretická část
Na základě teoretických poznatků definujte specifika marketingového strategického řízení zdravotnických organizací a zpracujte poznatky vztahující se k marketingovému plánu.
Praktická část
Charakterizujte Fakultní nemocnici u sv. Anny v Brně.
Analyzujte současnou úroveň strategického řízení ve vybraném zdravotnickém zařízení.
Navrhněte projekt marketingového strategického plánu Fakultní nemocnice u sv. Anny v Brně.
Závěr
Recommended resources
BERKOWITZ, Eric. Essentials of Health Care Marketing. 3rd Edition. Burlington: Jones and Bartlett Learning, 2010, 515 s. ISBN 07-63783-33-1.
GLADKIJ, Ivan a kolektiv. Management ve zdravotnictví. Brno: Computer Press, 2003, 380 s. ISBN 80-7226-996-8.
JAKUBÍKOVÁ, Dagmar. Strategický marketing: strategie a trendy. 2. vyd. Praha: Grada, 2013, 269 s. ISBN 978-80-247-4670-8.
KOTLER, Philips, Veronica WONG, John SAUNDERS a Gary ARMSTRONG. Moderní marketing. Praha: Grada, 2007,
1041s. ISBN 978-80-247-1545-2.
KOTLER, Philip a Gary ARMSTRONG. Principles of Marketing. 14th Edition. New Jersey: Prentice Hall, 2012, 740 s. ISBN 978-0-13-216712-3.
Recommended resources
BERKOWITZ, Eric. Essentials of Health Care Marketing. 3rd Edition. Burlington: Jones and Bartlett Learning, 2010, 515 s. ISBN 07-63783-33-1.
GLADKIJ, Ivan a kolektiv. Management ve zdravotnictví. Brno: Computer Press, 2003, 380 s. ISBN 80-7226-996-8.
JAKUBÍKOVÁ, Dagmar. Strategický marketing: strategie a trendy. 2. vyd. Praha: Grada, 2013, 269 s. ISBN 978-80-247-4670-8.
KOTLER, Philips, Veronica WONG, John SAUNDERS a Gary ARMSTRONG. Moderní marketing. Praha: Grada, 2007,
1041s. ISBN 978-80-247-1545-2.
KOTLER, Philip a Gary ARMSTRONG. Principles of Marketing. 14th Edition. New Jersey: Prentice Hall, 2012, 740 s. ISBN 978-0-13-216712-3.
