Tato práce se zaobírá vztahem klienta a klíčového pracovníka v chráněném bydlení, z pohledu klientů. V teoretické části jsou popsány jednotlivé charakteristiky subjektů, které slouží jako výchozí informace při vzájemném střetnutí a spolupráci. Proto teoretická část obsahuje i metody práce zaměřené na klienta s mentálním postižením, ale mimo jiné i samotným vztahovým kontextem mezi klientem a pracovníkem. V empirické části je zkoumán výzkum kvalitativní formou pomocí polostrukturovaného rozhovoru, s cíleným zaměřením prozkoumat a přiblížit vzájemný vztah z pohledu klientů a na jeho základě naleznout přístupy a zformulovat je v podobě doporučení a rad pro pomáhající pracovníky.
Annotation in English
This thesis deals with the relationship between the client and the key worker in the sheltered housing from the clients' perspective. The theoretical part describes individual characteristics of the entities, which is used as the default information for the mutual engagement and cooperation. Therefore, the theoretical part also contains methods of work aimed at the client with mental disabilities, but also deals with relating context between client and worker. In the empirical part is qualitative research examined by using semi-structured interview focused on exploration and presentation of the relationship from the clients' perspective and to find approaches and formulate them in a form of recommendations and advice for helping workers.
Keywords
Mentální postižení, osobnost pracovníka, klíčový pracovník, chráněné bydlení, komunikace, jednání s klientem, vztah.
Keywords in English
Mental disability, the worker's personality, a key worker, sheltered housing, communication, negotiations with the klient, relationship.
Length of the covering note
81 s. (111 008)
Language
CZ
Annotation
Tato práce se zaobírá vztahem klienta a klíčového pracovníka v chráněném bydlení, z pohledu klientů. V teoretické části jsou popsány jednotlivé charakteristiky subjektů, které slouží jako výchozí informace při vzájemném střetnutí a spolupráci. Proto teoretická část obsahuje i metody práce zaměřené na klienta s mentálním postižením, ale mimo jiné i samotným vztahovým kontextem mezi klientem a pracovníkem. V empirické části je zkoumán výzkum kvalitativní formou pomocí polostrukturovaného rozhovoru, s cíleným zaměřením prozkoumat a přiblížit vzájemný vztah z pohledu klientů a na jeho základě naleznout přístupy a zformulovat je v podobě doporučení a rad pro pomáhající pracovníky.
Annotation in English
This thesis deals with the relationship between the client and the key worker in the sheltered housing from the clients' perspective. The theoretical part describes individual characteristics of the entities, which is used as the default information for the mutual engagement and cooperation. Therefore, the theoretical part also contains methods of work aimed at the client with mental disabilities, but also deals with relating context between client and worker. In the empirical part is qualitative research examined by using semi-structured interview focused on exploration and presentation of the relationship from the clients' perspective and to find approaches and formulate them in a form of recommendations and advice for helping workers.
Keywords
Mentální postižení, osobnost pracovníka, klíčový pracovník, chráněné bydlení, komunikace, jednání s klientem, vztah.
Keywords in English
Mental disability, the worker's personality, a key worker, sheltered housing, communication, negotiations with the klient, relationship.
Research Plan
Zpracování rešerše a studium odborné literatury.
Vymezení terminologie a teoretických východisek z oblasti sociální služby chráněného bydlení a vztahu klíčového pracovníka s klientem.
Příprava metodiky empirické části, zpracování metodiky výzkumu a stanovení výzkumného problému.
Realizace kvalitativního výzkumu formou rozhovoru.
Zpracování a vyhodnocení získaných dat, včetně jejich interpretace.
Prezentace výsledků výzkumu, jejich shrnutí a doporučení pro praxi.
Research Plan
Zpracování rešerše a studium odborné literatury.
Vymezení terminologie a teoretických východisek z oblasti sociální služby chráněného bydlení a vztahu klíčového pracovníka s klientem.
Příprava metodiky empirické části, zpracování metodiky výzkumu a stanovení výzkumného problému.
Realizace kvalitativního výzkumu formou rozhovoru.
Zpracování a vyhodnocení získaných dat, včetně jejich interpretace.
Prezentace výsledků výzkumu, jejich shrnutí a doporučení pro praxi.
Recommended resources
ŠVAŘÍČEK, Roman a Klára ŠEĎOVÁ. Kvalitativní výzkum v pedagogických vědách. Praha: Portál, 2007. ISBN 978-80-7367-313-0.
ŠVARCOVÁ, Iva. Mentální retardace: vzdělávání, výchova, sociální péče. Praha: Portál, 2006. ISBN 80-7367-060-7.
SLOWÍK, Josef. Komunikace s lidmi s postižením. Praha: Portál, 2010. ISBN 978-80-7367-691-9.
BICKOVÁ, Lucie. Individuální plánování a role klíčového pracovníka v sociálních službách. Tábor: Asociace poskytovatelů sociálních služeb České republiky, 2011. ISBN 978-80-9046-681-4.
Recommended resources
ŠVAŘÍČEK, Roman a Klára ŠEĎOVÁ. Kvalitativní výzkum v pedagogických vědách. Praha: Portál, 2007. ISBN 978-80-7367-313-0.
ŠVARCOVÁ, Iva. Mentální retardace: vzdělávání, výchova, sociální péče. Praha: Portál, 2006. ISBN 80-7367-060-7.
SLOWÍK, Josef. Komunikace s lidmi s postižením. Praha: Portál, 2010. ISBN 978-80-7367-691-9.
BICKOVÁ, Lucie. Individuální plánování a role klíčového pracovníka v sociálních službách. Tábor: Asociace poskytovatelů sociálních služeb České republiky, 2011. ISBN 978-80-9046-681-4.
