Předmět: Management kvality a řízení bezpečné ošetřovatelské péče

« Zpět
Název předmětu Management kvality a řízení bezpečné ošetřovatelské péče
Kód předmětu UZV/DK3KV
Organizační forma výuky Přednáška + Seminář
Úroveň předmětu Magisterský
Rok studia nespecifikován
Semestr Zimní
Počet ECTS kreditů 3
Vyučovací jazyk Čeština
Statut předmětu Povinný
Způsob výuky Kontaktní
Studijní praxe Nejedná se o pracovní stáž
Doporučené volitelné součásti programu Není
Vyučující
  • Krátká Anna, PhDr. Ph.D.
Obsah předmětu
Přednášky - Management a role manažera. Základní role a funkce vedoucího pracovníka ve zdravotnictví. - Management a leadership, role lídra. - Strategický management a jeho přínos pro zdravotnické organizace. - Řízení lidských zdrojů ve zdravotnických organizacích. - Organizační kultura. - Řízení rizik a prevence nežádoucích událostí ve zdravotnických zařízeních včetně sledování a vyhodnocení. - Kvalita zdravotní péče. Metody hodnocení zdravotnických služeb. Etické problémy ve veřejném zdravotnictví a možnosti jejich řešení. - Hygienické požadavky na provoz zdravotnických a sociálních zařízení, ochrana proti šíření infekčních onemocnění, ochrana zdraví při práci. Semináře - Management a role manažera. Základní role a funkce vedoucího pracovníka ve zdravotnictví. - Řízení lidských zdrojů ve zdravotnických organizacích. - Organizační kultura. - Bezpečí pacientů. Důležitost aplikace lidského faktoru pro bezpečnost pacientů. Systémy kvality a bezpečnosti a vliv jejich komplexnosti na péči o pacienta. - Strategické řízení kvality zdravotní péče. - Metody zvyšování kvality ke zlepšení péče. Vývojové diagramy, diagramy příčin a následků. - Indikátory kvality ošetřovatelské péče a jejich sledování. Standardy ošetřovatelské péče. Analytické nástroje pro řízení rizik. - Akreditace zdravotnického zařízení. Externí a interní kontrola kvality.

Studijní aktivity a metody výuky
  • Účast na výuce - 16 hodin za semestr
  • Příprava na zápočet - 20 hodin za semestr
  • Příprava na zkoušku - 35 hodin za semestr
  • Domácí příprava na výuku - 19 hodin za semestr
Výsledky učení
Odborné znalosti
definovat základní role a funkce vedoucího pracovníka
definovat základní role a funkce vedoucího pracovníka
charakterizovat principy práce manažera v kontextu řízení lidských zdrojů
charakterizovat principy práce manažera v kontextu řízení lidských zdrojů
formulovat základní složky organizační kultury
formulovat základní složky organizační kultury
popsat analytické nástroje pro řízení rizik
popsat analytické nástroje pro řízení rizik
používat vhodnou terminologii v oblasti managementu kvality a bezpečné ošetřovatelské péče
používat vhodnou terminologii v oblasti managementu kvality a bezpečné ošetřovatelské péče
Odborné dovednosti
aplikovat základní týmové role ve zdravotnickém týmu
aplikovat základní týmové role ve zdravotnickém týmu
aplikovat manažerské pojetí řízení lidských zdrojů ve zdravotnictví
aplikovat manažerské pojetí řízení lidských zdrojů ve zdravotnictví
orientovat se v základních rolích a funkcích vedoucího pracovníka
orientovat se v základních rolích a funkcích vedoucího pracovníka
podílet se na zavedení systému hodnocení kvality a bezpečí zdravotní péče poskytované nelékařskými zdravotnickými pracovníky a jejího kontinuálního zvyšování
podílet se na zavedení systému hodnocení kvality a bezpečí zdravotní péče poskytované nelékařskými zdravotnickými pracovníky a jejího kontinuálního zvyšování
podílet se na řešení nežádoucích událostí ve vlastním sociálním prostředí pacienta a v rámci zdravotnického zařízení
podílet se na řešení nežádoucích událostí ve vlastním sociálním prostředí pacienta a v rámci zdravotnického zařízení
analyzovat faktory, které stojí za nežádoucími událostmi
analyzovat faktory, které stojí za nežádoucími událostmi
používat analytické nástroje pro řízení rizik
používat analytické nástroje pro řízení rizik
Hodnotící metody
Odborné znalosti
Známkou
Známkou
Doporučená literatura
  • ARMSTRONG, M. Armstrong's handbook of strategic human resource management. Sixth edition. London: Kogan Page, 2016.
  • BASTABLE, S. B. Essentials of Patient Education. 2. vyd. Sudbury: Jones and Bartlett, 2016.
  • BRABCOVÁ, I., BÁRTLOVÁ, S. Management v ošetřovatelské praxi. Praha: Nakladatelství Lidové noviny, 2015.
  • HOLČÍK, J. Systém péče o zdraví a zdravotní gramotnost. Brno: Masarykova univerzita, 2010.
  • HORVÁTHOVÁ, P., BLÁHA, J., ČOPÍKOVÁ, A. Řízení lidských zdrojů: nové trendy. Praha: Management Press, 2016.
  • MARX, D., VLČEK, F. Akreditační standardy pro nemocnice. 3. vyd. Praha: Spojená akreditační komise, 2014.
  • ŠUPŠÁKOVÁ, P. Řízení rizik při poskytování zdravotních služeb: manuál pro praxi. Praha: Grada, 2017.
  • ZÍTKOVÁ, M., POKORNÁ, A., MIČUDOVÁ, E. Vedení nových pracovníků v ošetřovatelské praxi: pro staniční a vrchní sestry. Praha: Grada, 2015.


Studijní plány, ve kterých se předmět nachází
Fakulta Studijní plán (Verze) Kategorie studijního oboru/specializace Doporučený ročník Doporučený semestr