Course: Processes Management

» List of faculties » FLK » LULO
Course title Processes Management
Course code LULO/L9LRP
Organizational form of instruction Lecture + Seminary
Level of course Master
Year of study not specified
Semester Winter
Number of ECTS credits 4
Language of instruction Czech
Status of course Compulsory
Form of instruction Face-to-face
Work placements This is not an internship
Recommended optional programme components None
Lecturer(s)
  • Tuček David, prof. Ing. Ph.D.
  • Ondra Pavel, Ing.
  • Tučková Zuzana, prof. Ing. Ph.D.
Course content
unspecified

Learning activities and teaching methods
Monologic (Exposition, lecture, briefing), Dialogic (Discussion, conversation, brainstorming), Methods for working with texts (Textbook, book), Exercises on PC, Individual work of students
  • Participation in classes - 42 hours per semester
learning outcomes
Knowledge
definovat základní terminologie celé problematiky
definovat základní terminologie celé problematiky
definovat jednotlivé organizační struktury
definovat jednotlivé organizační struktury
popsat postup budování procesně orientované organizace
popsat postup budování procesně orientované organizace
definovat samotný princip procesního řízení
definovat samotný princip procesního řízení
vysvětlit podstatu třídění podnikových procesů
vysvětlit podstatu třídění podnikových procesů
vyjádřit postup zavádění procesního řízení stejně jako prvků procesního modelu firmy
vyjádřit postup zavádění procesního řízení stejně jako prvků procesního modelu firmy
schematicky načrtnout a vysvětlit procesní mapu
schematicky načrtnout a vysvětlit procesní mapu
zakreslit a diskutovat diagram procesního prostředí
zakreslit a diskutovat diagram procesního prostředí
využít metody identifikace podnikových procesů
využít metody identifikace podnikových procesů
diskutovat rámec "7S" kritických faktorů úspěšnosti firmy
diskutovat rámec "7S" kritických faktorů úspěšnosti firmy
zařadit dle základních kritérií členění SW nástroje na podporu procesního řízení a modelování
zařadit dle základních kritérií členění SW nástroje na podporu procesního řízení a modelování
vysvětlit podstatu Business Process Excellence tzn. konkurenceschopnosti založená hlavně na výjimečném zvládnutí procesů
vysvětlit podstatu Business Process Excellence tzn. konkurenceschopnosti založená hlavně na výjimečném zvládnutí procesů
Skills
vytvořit komplexní procesní model organizace
vytvořit komplexní procesní model organizace
popsat průběh procesu pomocí metody SIPOC
popsat průběh procesu pomocí metody SIPOC
nastavit měřitelné ukazatele výkonnosti procesu
nastavit měřitelné ukazatele výkonnosti procesu
ovládat základní funkcionality SW (ARIS)
ovládat základní funkcionality SW (ARIS)
využít SW pro podporu procesního řízení (ARIS) na modelování podnikových procesů
využít SW pro podporu procesního řízení (ARIS) na modelování podnikových procesů
ukázat využití procesního modelování na praktickém příkladu firmy od úrovně skupin procesů do úrovně subprocesů
ukázat využití procesního modelování na praktickém příkladu firmy od úrovně skupin procesů do úrovně subprocesů
interpretovat základní principy neustálého zlepšování procesů
interpretovat základní principy neustálého zlepšování procesů
aplikovat principy druhé vlny BPM pro dosažení radikálního vzrůstu výkonnosti organizace
aplikovat principy druhé vlny BPM pro dosažení radikálního vzrůstu výkonnosti organizace
praktikovat základy třetí vlny BPM vedoucí k vytvoření procesně orientované organizace
praktikovat základy třetí vlny BPM vedoucí k vytvoření procesně orientované organizace
teaching methods
Knowledge
Methods for working with texts (Textbook, book)
Dialogic (Discussion, conversation, brainstorming)
Dialogic (Discussion, conversation, brainstorming)
Monologic (Exposition, lecture, briefing)
Methods for working with texts (Textbook, book)
Exercises on PC
Exercises on PC
Individual work of students
Individual work of students
Monologic (Exposition, lecture, briefing)
assessment methods
Oral examination
Grade (Using a grade system)
Grade (Using a grade system)
Analysis of seminar paper
Analysis of seminar paper
Didactic test
Didactic test
Oral examination
Analysis of works made by the student (Technical products)
Analysis of works made by the student (Technical products)
Recommended literature
  • Hammer, Michael. Reengineering - radikální proměna firmy : manifest revoluce v podnikání. 3. vyd. Praha : Management Press, 2000. ISBN 8072610287.
  • Chang, F. J. Business process Management Systems: Strategy and Implementation. CRC Press, E-book, 2016. ISBN 978-1420031362.
  • Miller, L. M. Getting to Lean - Transformational Change Management. Miller Management Press, 2013. ISBN 9780578121819.
  • ŘEPA, V. Procesně řízená organizace. Praha: Grada Publishing, 2012. ISBN 978-80-248-4128-4.
  • SHARP, A., Mc. DERMONTT, P. Workflow modeling. London: Artech House, 2001. ISBN 1-58053-021-4.
  • Sinur, J., Odell, J., Fingar, P. Business process management: The Next Wawe. Megan-Kiffer Press, 2013. ISBN 978-0929652-22-1.
  • TUČEK, D., HRABAL, M., TRČKA, L. Procesní řízení v praxi podniků a vysokých škol. Praha: Technická Wolters Kluwer, 2014. ISBN 978-80-7478-674-7.
  • Tuček, David. Řízení a hodnocení výkonnosti podnikových procesů v praxi. Vyd. 1. 2007. ISBN 978-80-228-1796-7.


Study plans that include the course
Faculty Study plan (Version) Category of Branch/Specialization Recommended year of study Recommended semester